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今日热点速览：
售楼处上线“人脸识别”背后：渠道商佣金过高，买房人先看房后分账
近日，一则济南购房者带着头盔去看房的视频在网上热传，引发了售楼处安装人脸识别系统是否侵犯客户隐私的热议，同时也引发网友们的关注与担忧。有律师表示，这种行为不仅侵犯消费者的个人隐私，还存在价格歧视。
据报道，目前有80%以上售楼处安装有人脸识别系统，确实有开发商把人脸识别系统用于判客，以此识别购房者的类型，这是为了分辨购房者第一次到售楼处是自访客户还是中介带来的渠道客户。更深层次的原因则是开发商根据客户类型判断是否需要给渠道商佣金。
中原地产首席分析师张大伟表示，这几年，随着房地产调控政策收紧，一些地方楼市降温，部分楼盘销售困难。开发商为尽快回款，对中介渠道的依赖度越来越高。
越难销售的城市，渠道商越多。目前大多房企毛利率不到10%，但近两年，北京周边、珠海周边都出现过佣金10%的项目。随着渠道分销趋涨，“人脸识别”也是在这一两年被开发商广泛使用。
中梁地产助理总裁赵鹏指出，要突围红海市场，除了产品要过硬，还要提升自身团队业务的基本功，避免对渠道商过度依赖。
美国上周平均购房贷款额达37.5万美元，创30年新高
美国抵押贷款银行家协会（MBA）周三公布的经季节和节假日因素调整的指数显示，上周美国购房抵押贷款申请较前一周跃升9%，同比暴增28%。快速上涨的房价导致上周的平均购房贷款额达到37.5万美元，这是自1990年MBA该项调查开始以来的最高水平。
买新房三年家里被泡了四次 业主状告物业和开发商
住了三年，厨房反水把家里泡了4次。焦头烂额的住户高先生百般维权不得，将物业公司和开发商同时告上了法庭。通州法院2日发布消息，法院判决，物业和开发商按照各自过错，分别承担责任。
法院审理认为，高先生家因返水导致家具被泡受损是客观事实，物业公司维修时存在延误，且多次检查才发现地下一层下水坡度存在问题，存在管理上的疏忽，而返水原因主要是开发商设计施工下水管没有坡度。因此，物业公司和开发商应该就高先生因此次返水造成的损失进行赔偿。高先生的家具损失及多次与物业、开发商沟通所致的交通和误工损失共计2000余元，法院判令物业公司应承担20%责任，开发商承担80%责任，物业公司退还物业费600元。
深圳“网红盘”临时调整销售方案楼市“打新”热或引发调控加码
深圳万人抢房的楼市“打新”热，引起了相关部门的关注。1日午间，备受关注的“网红盘”万科瑧山海家园突然宣布调整销售方案，将按照客户社保年限排名，取可售房源数五倍数额的客户进入摇号选房。业内专家表示，热点城市近来出现的“打新”热，或将引发楼市调控政策的加码。
深圳市住建局局长张学凡11月30日晚表示，深圳坚决落实中央房地产调控政策，严格执行7月15日出台的“新深八条”规定。针对当前一、二手房价格倒挂及媒体反映的代持炒房等情况，相关部门正在研究综合调控政策，坚决打击市场投机炒作行为。万科瑧山海家园宣布密切配合政府落实“房住不炒”，调整销售方案。
“自7月份以来，全国已有超过30个城市加码房地产调控政策，其中主要都是房价持续上涨的城市。”中原地产首席分析师张大伟分析，这些城市楼市调控政策的升级主要是为了打击“万人摇”。在张大伟看来，各地收紧的调控政策虽然力度不大，但依然代表了房地产调控的主基调是“房住不炒”、因城施策和长效机制，维持房地产市场的平稳运行。“目前看，只要房价上涨过快的城市，必然会导致调控政策升级，预计后续还将有城市收紧楼市政策。”
打击投机需求，对炒房乱象决不手软
临近年末，深圳楼市又出现新鲜词汇——“代持炒房”“众筹打新”。也就是说，一些投资者虽然没有购房资格或名额，但是通过寻找无房但有资格的亲戚朋友参与购房，进而获得购房机会。还有一些购房者试图合伙购买新房，待升值涨价后售出再共同分配收益。
炒作的最直接因素是一手房与二手房价格倒挂。由于限价措施的存在，新开盘的项目售价比同项目在售二手房每平方米低了几万元，买到就是赚到，买得越多赚得越多。因此，尽管在今年7月15日深圳已经出台楼市调控新措施，但旺盛的炒作热情依然难以抑制。
“代持炒房”“众筹打新”现象出现后，深圳市相关部门作出回应，表示政府部门正在研究综合调控政策，坚决打击市场投机炒作行为。业内人士预计，调控措施可能包含延长限售时间，购房贷款首付比例提高等。从根本上，对于深圳等大城市而言，需要通过增加住宅用地供应等方式，缓解供求矛盾。
金融创新要惠民，租金贷监管务必加强
蛋壳公寓租金贷问题使互联网银行微众银行陷入争议——租户与蛋壳公寓已解约并搬离公寓，但之前通过微众银行办理的房租贷款合同却无法解除。
蛋壳公寓宣传“使用租金贷租房有优惠”，诱导租户与微众银行签订贷款合同；微众银行又将月付合同的房租贷款按整年合计金额打给了蛋壳公寓。最终，蛋壳公寓爆雷、租户要退租，但此前微众银行打给蛋壳的贷款资金早已打了水漂，蛋壳无法按照约定将剩余租金退还给微众银行。为了避免损失，微众银行修改了电子合同，将剩余贷款的偿还责任“移花接木”，强行“套”在了租户身上。
国家明确提出应设立租赁资金监管账户，将租金、押金等纳入监管账户。如果严格落实相关规定，资金就不易被挪用。当然，这一条仅靠银行难以推动，需要相关部门牵头，共同加强租金贷监管。
金融科技创新，新在便民惠民、防控风险，而不是追求利益最大化。为成本高、流程复杂的业务场景提供便捷、低成本金融支持，才是真正的金融科技创新。那些不利于稳定金融秩序、侵害消费者权益的“懒创新”“伪创新”“乱创新”，虽然可能带来一时利益，但从长期看，不仅会对社会造成危害，也将阻碍互联网金融企业自身的发展，得不偿失。更重要的是，互联网企业绝不能利用自己的技术优势侵害消费者权益。