“以前必须在政务大厅现场办理的业务现在不用取号不用排队就可以办了，节省了时间，而且24小时都可以自助办，方便又快捷！”
近日，来自洋川街道诗乡门社区的周女士顺利在“7×24小时”自助服务站自助终端上进行不动产登记查询业务后兴奋地称赞道。
“办事企业和群众带上本人身份证，全天候都可以进行申领发票、违章处理、不动产及公积金查询等高频事项。”县营商环境建设局副局长刘朝琴表示。
据介绍，绥阳县“7×24小时”自助服务站已于近期正式向办事群众和企业开放，标志着绥阳县实现24小时“不打烊”的政务自助服务，有效填补非工作时间段和节假日期间的服务盲点和办事空白，拓展了企业和群众办事渠道，实现政务服务“不断档、不打烊、不掉线”，开启了自助政务服务的新篇章。
“无人+无窗”，实施“马上办”。据悉，“7×24小时”自助服务站设有多台智能政务自助终端机，融合公安、市监、社保、医保、公积金、税务等高频业务，办事企业和群众只需一张身份证便可随时自助办理不动产登记查询、申领发票、公积金查询等多项业务，无需到县政务大厅取号排队等候，实现了政务服务“随时来”“随时办”。
“不打烊+全天候”，推行“绥时办”。“7×24小时”自助服务站打破固有时间局限，满足企业和群众多元化需求，改变办事群众“上班没空办、下班没事办、办事需等待”的服务难点，促进政务服务从“朝九晚五”向“白+黑”“全天候”转变，让智能化自助设备代替人工，确保企业和群众办事“找得到、跑得少、办得好”。
“线上+线下”，开通“智能办”。依托“互联网+大数据+政务服务”,整合资源互通共享,“7×24小时”自助服务站自助服务机与贵州省政务服务网绥阳站点相连，提供线上事项办事指南查询，办事企业和群众可直接在线上进行查询和申报，用数据“跑路”代替群众“跑腿”。
此外，“7×24小时”自助服务站增设智能储物柜，为群众和企业提供智慧化服务，在非工作时间和节假日期间，办事群众或企业只要将办事材料放置在储物柜中，并输入本人手机号加验证码，储物柜将自动发送取件信息至工作人员，工作人员把办事材料交相关经办窗口办理，办结业务后发送取件码至办事群众手机，群众24小时“即来即取”，或者通过EMS邮件免费送达，有效解决了群众和企业办事“往返跑”的难题，让事项办理更加人性化、智能化、便利化。
下一步，绥阳县营商环境建设局将进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化，持续完善“7×24小时”自助服务站建设，梳理更多高频政务服务事项自助办理，整合各方资源，扩大自助服务范围，为企业和群众搭建更快速、更方便、更亲民的办事渠道，切实提升办事体验感和获得感。
更多推荐
主办:中共绥阳县委宣传部
承办:绥阳县融媒体中心
总编:石芝谋 | 副总编:彭坤煜 卢永贤 李珊珊
责任编辑:张丽 | 责任校审:卢永贤
全媒记者:周黎黎 李匀阳 贾满芬
通讯员:杨超