南宁市公安局衡阳派出所创新打造“数字乡村”治理样板

南宁新闻网
3月前  
南宁云—南宁新闻网讯(记者 游智超 通讯员 乔麟惠)5月22日,南宁市公安局衡阳派出所、西乡塘区衡阳街道办事处联合中国电信南宁西乡塘区分公司就 “5G+”数字乡村战略合作在衡阳街道友爱村签订协议。友爱村“数字乡村”示范点建设正式启动,标志着衡阳辖区城中村社会治理迈入“5G”快车道。
作为全国第二批“枫桥式公安派出所”,衡阳派出所把握时代发展脉搏,探索社会治理规律,创新群众工作方法,打造了城中村智慧治理 “衡阳样本”,用心擦亮人民至上的底色,做一方平安最忠实的守护者。
衡阳派出所积极推进“守望工程”“一张网”建设。
扣好智慧治理“一把锁”
5月22日上午,在友爱村七组出租屋门前,外出购物回来的租户王女士,通过指纹识别,随着“哐当”一声,出租屋大门自动打开。“不用钥匙也不用刷卡,安全又方便!”王女士自豪地说。
2021年以来,针对城中村流动人员多、盗窃等治安隐患高的情况,衡阳派出所联合衡阳街道办、中国电信南宁西乡塘区分公司推进城中村智慧平安“一把锁”改造工程,在友爱村出租屋楼栋安装了智慧门禁,房东及租客注册后通过指纹智能识别进出,成为群众出门津津乐道的话题之一。
在“一把锁”工程的基础上,衡阳派出所积极推进“守望工程”“一张网”建设,在友爱村楼栋和各巷道实现“警-村-楼-户”视频联网联动,目前已完成了第一批1600个看家护院“守望工程”建设项目,并推进第二批监控布点建设。一方面,居民群众可以通过手机端、PC端软件管理监控、语音对讲等,实现在外务工人员随时随地与家中空巢老人、留守儿童进行亲情互动,实时关注家中及周边治安状况;另一方面,派出所通过视频汇聚和回放功能,安全预警等,有力推动从“事后问题处置”向“事前主动预警”“事中跟进”转变。
与“守望工程”启动前相比,2022年以来友爱村“五类侵财”案件发案数同比下降34.6%,视频破案率提高32.7%,“守望相助、守护平安”的效果日渐凸显。
成立友爱村专职护村队加强治安管理。
下好群防群治“一盘棋”
在南宁,来邕人员都想有个安全稳定的居家场所,出租屋主也希望能将房子租给“放心租客”。要做到这些,主动开展好“人屋”纳管工作必不可少。但是,由于人口基础信息大、即时上门排查难,出租屋人口信息登记率不高、信息更新不及时给公安机关开展基层治理造成了困扰。
为解决这些难题,衡阳派出所作为南宁市试点单位,率先在辖区推广由市公安局研发的“南宁群防群治小程序”,将全体房东纳入“楼栋长”线上管理队伍,充分运用小程序中的出租屋管理模块,培训引导房东及时报送和更新出租屋及居住人员信息,录入出租屋巡查情况。
“房东只需要通过微信扫描小程序二维码,登录后将出租屋和租客的身份信息录入提交即可完成,信息会自动传送至南宁市流动人口登记管理系统。”衡阳派出所所长刘世鑫介绍,以往需要花几天才完成的工作,如今只需几分钟就能搞定,房东都愿意积极配合。
“现在工作效率翻了几倍,基本实现出租屋管理底数清、情况明、数据实。”友爱村党支部书记黄渲耀说。
除此之外,衡阳派出所依托“南宁群防群治”小程序,积极组建党群“连心义警”队伍。与城中村村委共建,指导村委购买保安服务,成立“专职护村队”;与环卫站党支部共建,让“平安城市美容师”成为发现违法线索最雪亮的眼睛;与学校党组织共建,“反诈小萌警”让“警、校、家”连成安全一条线。目前,辖区组建了28 支群防群治队伍,上千人注册了“南宁群防群治”小程序平安志愿者,2022 年以来已提供各类线索 53 条,配合公安机关张贴警示牌 1500 张,抓获违法嫌疑人 16 人,救助群众17人。
民警指导群众使用自助机办理业务。
凝聚警格网格“一条心”
“通过‘智慧党建’,推动党建信息化与政务服务、社会治理等互联互通,大大提升了基层社会治理现代化水平。”谈到基层党建工作,衡阳街道党工委书记李基华如是说。
以高质量基层党建引领高水平基层治理。在“数字乡村”创建过程中,担任友爱村村委“副书记”的衡阳派出所社区党员民警臧立充分运用互联网技术,依托中国电信“智慧党建”等网络平台资源,通过党员微信群、村数字乡村智慧大屏、云广播设备等新媒介,打造人人皆学、时时可学、处处能学的党史学习教育 “指尖课堂”,同时将社区警务纳入社区综治、社区党建工作,实现了社区党务与社区警务、社区事务、社区服务“三合一”,既让党建成为有效抓手,又提高了社区管理质态。
针对复杂社区、村及流动人口管控难题,2020年以来,衡阳派出所还联合衡阳街道办推行“警格+网格”联动共治新模式,社区、村主任担任网格长,社区民警“副书记”担任网格指导员,民警依托懂政策、懂法律、懂业务技能,网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,紧密配合开展人口管理、安全防范、信息采集、矛盾化解、服务群众等工作,有效解决了群众工作深入不够的问题。目前,派出所社区民警共加入各级网格微信群64个,2022年来联合网格员排查消除安全隐患37个,开展帮扶48人次,开展线索排查上万条、上门排查8000余人次。
民警核查出租屋住户信息。
实现暖心服务“一条龙”
在友爱村委居民服务大厅,村民黄先生通过运用“警e邮”三合一自助机,不到一分钟便将个人无违法犯罪记录证明打印了出来。“在家门口就能自助办理这个业务,真是太方便了!”黄先生称赞道。
以百姓心为心,以百姓乐为乐。衡阳派出所聚焦民心警务,不断升级城中村、社区智慧警务室建设,设置流动人口服务区、和谐调解区、妇女儿童维权区,户籍自助办理区。共在辖区设立6台24小时自助办证机、16个户籍业务预受理点,实现特殊人群“优先办”、高峰时段“灵活办”、智慧预约“掌上办”,窗口服务满意率连续三年达99.8%以上。
针对辖区矛盾纠纷易发、多发实际,衡阳派出所积极探索多元化解和矛盾分流机制,针对“未发”的问题隐患,通过“133”排查法,以“一轮”预警研判查苗头,警民恳谈、微信警务、警民联系卡“三听”群众呼声查隐患,网格楼栋随访问、群防群治守望问、灵活清查重点问“三问”收线索,排查群众反映强烈的普遍隐患,以及居民生活、村规民俗等易有冲突的个别隐患,联合相应部门开展对症治理、对口服务。针对“已发”的矛盾纠纷,通过“1234”工作模式,创建一个街道办级矛盾纠纷警民联调中心,分设“同心圆”警民联调室;组建专业调解、人民调解员两支队伍;实现街道办牵头,派出所、自治管理小组和司法、城管等职能部门三方联动;完善部门联动、专门培训、工作会商、保障激励四项机制,发挥人民调解的“第一道防线”作用,做到警情首接后分流,矛盾家门口化解。辖区矛盾纠纷调处成功率达97.8%以上。
此外,衡阳派出所还加强与中国电信沟通合作,由电信公司提供技术支持,依托“云调解”开展线上调解服务,提高调解效率,有效维护当事人权益,“云上调解、心结快解”模式赢得了群众交口称赞。
编辑:罗宁
责任编辑:覃凤妮
值班编审:卢超
(作者:游智超 乔麟惠)
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