5月6日，市委书记蓝晓到市政务服务中心调研，强调要坚持以人民为中心的发展思想，强化问题意识、阳光意识、作风意识，转变工作作风，优化政务服务，以一流的干部作风，打造一流的营商环境，全力助推崇左经济社会高质量发展。
5月6日，市委书记蓝晓到市政务服务中心调研。
在政务服务中心大厅，蓝晓现场察看了政务服务24小时自助区、出入境管理、企业开办服务专区、自助办税区、跨省通办专窗、大数据运营管理中心等各业务窗口，与窗口工作人员亲切交流，详细了解服务部门进驻和各窗口办事手续优化情况，对中心在智慧防疫、便民服务、信息化改造和窗口人员作风转变等方面取得的新成效给予充分肯定。蓝晓指出，政务服务中心直接面对群众和企业，是联系服务群众、企业的重要平台，是优化营商环境、展示政府形象的重要窗口。老百姓的事情就是天大的事情，要办好老百姓身边事。各相关部门要坚持以人民为中心的发展思想，高度关注服务对象的办事体验，创新举措、主动作为，服务要周到、成本要降低、效率要更高，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
蓝晓强调，要强化问题意识，集中精力解决企业和群众反映的痛点难点堵点问题，进一步优化审批流程，压缩审批时限，让数据多跑路，让群众少跑腿。要强化阳光意识，加大宣传推广力度，及时发布政务信息，方便办事企业和群众查询，让老百姓感受到党和政府的温暖。要强化作风意识，加快提升窗口人员业务素养、服务能力，统筹做好业务办理和咨询服务，为持续优化营商环境提供有力保障。
蓝晓强调，要加快推进政府数字化转型，充分运用智能化数字化手段，不断提高办事效率，努力做到“一网通办、一窗受理，一次告知、一次办妥”，实现网上办、一次办、就近办、快捷办、掌上办的目标，让群众和企业办事最多跑一次、甚至一次都不用跑。要充分发挥机制和制度的作用，推进市12345政府服务热线提质增效，使市12345政府服务热线服务更便利、更有温度。要加强信息分析研判，总结好的经验和做法，做到流程优中再优、效率快上再快、服务好上再好，进一步提升政务服务水平。
“不但要把发展大环境搞好，单位的小环境也要搞好。”蓝晓强调，要深入推进清廉机关建设和干部作风建设攻坚提升年活动，大力弘扬自我革命精神，加强队伍建设，在面向群众的重要岗位上考验和锻炼干部，不断提升干部队伍的战斗力、凝聚力、向心力，以清廉机关建设和干部作风建设引领保障政务服务工作迈上新台阶。
崇左广播电视台记者：余壮
左江日报社记者：李雪群
编辑：农诗梅
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