方便办、马上办、上门办……连城公安优质服务企业获点赞

龙岩公安
3月前   龙岩公安官方账号
“太感谢咱们连城公安了!这些年,我一步步见证了公安机关对企业的服务升级,现在办业务实在是太快了!”近日,连城县工业园区内的某企业负责人王女士,在切实感受到公安服务企业的便利时,激动地说。
为深入贯彻落实中央和省市统筹疫情防控和经济社会发展重大决策部署,连城县公安局以“最多跑一次”为引领,聚焦企业办事“零次跑”、服务“零距离”,努力创造最优营商环境,全力打造便民利企的公安政务服务软环境,取得了显著成效。连城公安在审批服务、办理时限、办理环节、办理流程等方面进行优化,通过减时间、减跑动、减材料、减环节,实行全流程网办,平均时限缩短比例为90.17%,平均跑动次数缩短为0.18次,平均材料数缩减为3.84个,平均环节缩减为2.13个,全流程网办占比达52.17;一趟不用跑事项占比83.15%,企业、群众办事便利度和获得感明显提升。
“一门通办”方便办
4月21日,在连城县莲峰镇一家电动车自行车品牌专卖店,莲北社区的陈女士在挑选自己心仪的款式、配置以及车牌号后,店家为她新购的电动自行车挂上了车牌。
“这种带牌销售的模式确实很不错,减少了我们上牌的时间,大大方便了我们老百姓买车用车。”陈女士高兴地表示。
“电动自行车‘带牌销售’是深化公安交管‘放管服’改革,将车管服务工作关口前移的一项便民惠民措施。”连城县公安局交警大队机动车管理中队中队长张梅兰介绍说。为进一步深化公安交管“放管服”改革,优化营商环境,连城交警大队车管所积极落实电动自行车“带牌销售”便民措施,在爱玛、雅迪、小刀、台铃、五羊等5家电动自行车品牌店设立电动自行车带牌销售点,提高电动自行车注册登记率,有助于从源头上解决无牌电动自行车上路行驶等突出问题,营造安全有序的道路交通环境。
“我们车管所会定期安排查验员对带牌销售点的电动自行车进行查验,并对查验合格的车辆预发牌照,销售商家在卖车时确认车主身份并留存相关资料后向车辆管理所提供车辆购置发票、车辆合格证、查验表等材料。最后,消费者在带牌销售点内就可以享受购车、挂牌、取证一条龙服务。”张梅兰表示。
截至目前,连城县有开展电动自行车“带牌销售”的企业有5家,今年3月份以来,累计销售带牌电动自行车825辆,交警大队车管所累计上门服务5次。下一步,连城县公安局将逐步铺开电动自行车“带牌销售”点,开放绿色通道,杜绝消费者买车后被告知无法上牌的尴尬,让购车、挂牌一步到位,人民群众实实在在感受到公安“放管服”带来的便利、实惠。
“一次办结”马上办
全面落实公安厅便民利企28项新举措,对企业办理业务落实容缺受理、预约服务、绿色通道等服务机制,大力推进涉企审批减环节、减材料、减时限,最大程度做到“最多跑一次”“一次办结”。
王先生是连城县一位企业经营者。4月20日,他来到政务服务大厅公安窗口办理旅店业特种行业许可证。大厅窗口工作人员递给他1份信息表进行填写,并承诺所有手续都将在1天时间内办理完结,这样的办事速度让王先生感到格外的惊喜。
当天申请当天领证,这并不是为王先生特事特办,而是连城县公安局进一步推动特种行业治安管理“放管服”、优化营商环境的改革的成果。
近年来,连城县公安局紧紧围绕“办事不求人、只进一扇门”的工作目标,进一步推动特种行业治安管理“放管服”改革。旅馆业、印章业特种行业行政许可审批,办理时限由15个工作日缩减至1个工作日,落实7×24小时不间断办理机制,做到随申请、随审批、随办理,有效解决了“办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路”这些群众的“急难愁盼”问题,为企业的发展营造良好环境。
“特殊人群”上门办
连城县公安局实施流动人口申报居住登记网上登记制度,对规模以上企业提供流动人口专管员上门登记服务,为企业集体用工居住登记提供贴心服务。今年以来,为企业上门登记100余人次,得到了企业主们的高度赞扬。
3月底,连城县公安局出入境管理大队为一将近七旬的台商吴先生受理台胞证。吴先生的台胞证办好后,考虑到他的年纪大,居住在乡镇农场,加上主要交通道路在维修,出行不便,民警便主动与吴先生取得联系,告知将为其开展送证上门服务。当民警将台胞证送到吴先生手中时,吴先生万分感谢。
在同吴先生的座谈中,出入境民警还对其进行了疫情防控及相关法律法规知识的宣传,在交谈中了解到吴先生还不会申请境外入闽人员健康码,也因无健康码出行不便,希望能够帮助解决此难题。民警随即也为他成功申请了健康码,吴先生对民警专业、热情的服务给予高度的赞扬。
“安全问题”主动办
为进一步打造企业发展的安全环境,连城县公安局加大企业周边的巡逻力度,提升出警率、见警率、管事率;持续推动警务助理工作,强化涉企矛盾纠纷和不稳定因素排查化解,进企业开展法律宣传服务,为优化法治营商环境打好基础;同时,点对点开展公共安全指导、培训,提高公共场所安保人员应急处置能力和安全技能。
近日,连城县公安局民警在分包企业走访时了解到,该企业一车间的两名工人在工作过程中因琐事发生了争执,影响到了生产车间的正常生产秩序,存在一定的不稳定因素。为有效化解潜在安全隐患,维护企业正常秩序,民警立即与矛盾双方进行谈话,理顺双方情绪,在动之以情、晓之以理的普法宣传和有效调解下,双方均认识到自己的错误并握手言和,并表示将全力把工作干好。
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编辑:卢茂锦
审核:方焱林
监制:李 琳
来源:平安连城
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