据兰州发布：
“旅客朋友们，为了您和他人的健康，请佩戴好口罩，保持一米以上距离排队。”“请扫描‘小兰帮办’，出示健康码、行程卡……”“请核酸过48小时旅客到核酸检测采样点进行核酸采样……”4月20日下午1点半，兰州火车站东出站口，兰州市青年志愿者协会物资保障部部长常安绥和其他志愿者一道，逐一查验出站旅客的核酸检测情况。
常安绥今年59岁，自兰州火车站出口设立志愿服务点以来一直在此驻守：帮助出站旅客下载“小兰帮办”，查验健康码行程码，维持核酸检测秩序，帮助老人拿行李，给外地旅客讲解防疫政策……从早上10点到晚上10点，连续十几天在服务点劳碌，甚至顾不上看望家里的老人。随着疫情形势的变化，“外防输入”成为当前的防控的关键一环。兰州火车站客流量大，防控压力增加。城关区新时代文明实践中心向青志协请求援助，派出40余名志愿者在火车站东西出口值守，每天服务6000余名旅客，协助把好“外防输入”的第一关口。
武亚谨是一名大四学生，因为疫情无法返校。在微博上看到招募志愿者的消息她便报了名。当天是她第一天来做志愿服务，主要负责引导旅客扫“小兰帮办”、检查核酸报告等。如果旅客的核酸超过48小时，武亚谨就引导其到旁边的核酸采样点做核酸检测。对从机场来的旅客，则要区别对待，需要登记具体信息。武亚谨说，“有的旅客不知道怎么下载‘小兰帮办’，我就指导帮助下载注册，个别行程卡带星号又不愿意做核酸检测的旅客，还要耐心劝导。但能为疫情防控贡献力量，我觉得特别开心。”
众人拾柴，聚合力量。据了解，疫情发生以来，城关区组织全区197个新时代文明实践所(站)开展志愿服务活动，截至目前共有22361名志愿者在疫情防控一线值守，用实际行动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，也让文明新风遍地开花。
中国兰州网全媒体记者 魏宁