自2022年3月26日起，合肥市政务服务大厅人社分厅开设“周末服务窗口”，在周末对企业和群众提供线下政务服务。周末服务窗口人员对前来咨询办理不属于周末服务事项的情况，应做好台账登记。
合肥市人社局相关负责人介绍，为顺应企业和群众办事诉求，进一步提升政务服务效能，优化营商环境，从3月26日起在合肥市政务服务大厅人社分厅一楼大厅8号窗口设立“周末服务窗口”，服务时间为周末（国家法定假日除外）上午9:00-11:30和下午1:30-5:00。目前开放的第一批服务事项为“单位参保开户登记”“人员增减”“企业退休人员养老金发放帐户变更”等办事频次高、群众需求迫切的事项。周末服务事项同时提供预约服务，预约电话12333。
合肥市人社局还倡导人社服务事项“网上办、掌上办、自助办”，建议办事群众可选择以下渠道办理：电脑登录安徽政务服务网办理；手机下载“皖事通”APP—办事服务—部门；咨询电话12333（工作日期间）。
安徽商报融媒体记者 张永