【出入境窗口上的“敬业福”】贵南县公安局办理全州第一张港澳居民居住证

贵南县公安局
5月前   青海省贵南县公安局官方账号
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“群众利益无小事,一点一滴见初心”。党史学习教育开展以来,贵南县公安局出入境管理大队坚持把“我为群众办实事”实践活动和文明窗口创建工作有机结合,立足本地实际,进一步强化党建引领,规范队伍管理,优化便民措施,落实服务政策,用实干实绩实效不断提升人民群众满意度。
“有了居住证,为我在内地的工作和生活提供了更多的便利,真是帮了我的大忙!”廖女士对贵南公安民警的热情服务表示了真诚的感谢。2021年10月,我局出入境管理大队民警在走访辖区境外人员时了解到,辖区香港籍女士廖某跟随丈夫来到贵南居住后因为办理居住证,给她出行或就医带来诸多不便,了解到这一情况后大队民警主动为廖女士提供办理居住证服务,第一时间联系户政窗口民警将办理居住证流程程及所需材料详细告知廖女士。11月,廖女士成功办理港澳居民居住证。
2022年1月28日,廖女士的居住证由省厅制证中心邮寄到户政窗口,办证大厅户政和出入境窗口民警采取“上门送证”服务,将证件送到廖女士手中。同时,民警向廖女士宣传了《港澳台居民居住证申领发放办法》,详细讲解了持居住证在居住地可享受的3项权利和其他6项公共服务。并宣讲防疫政策、防疫规定,提出具体的防疫要求。对其提出的疑问进行耐心解答,并送去了节日的问候。
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