“这白酒里面的黑渣到底是啥，到现在也没人给个说法，市场监管局只是告诉我酒是真的，让我自己去鉴定。”近日，河南郑州的薛先生向二三里资讯反映，11月4日，他和朋友在博颂路大杨树名酒货仓购买了一瓶茅源酱香酒，吃饭倒酒时却发现有大量黑渣类的杂质，此后和店家进行沟通，并将问题反映给了12315，事情过去十余天了，黑色杂质到底是什么依旧没有人告知薛先生。
11月18日，薛先生告诉记者，当天吃饭时，发现白酒中有异样后，他们拿着酒返回大杨树名酒货仓询问情况，对方表示酒是通过正规渠道购入，是正品，但对黑色杂质一事没有解释。
“当时我们全程录像去的店里，就担心人家不承认，店里负责人就给我们拿出了他们的质检报告，说是可以给我们更换一瓶。”薛先生表示，他和朋友并没有质疑酒是假酒，只是作为一个消费者，更想知道这个黑色杂质到底是什么，对人身体是否有害，到底是这一瓶酒有问题还是这一批次的问题。
记者在薛先生提供的视频中可以看到，倒出的酒中有许多黑色杂质，颗粒细小，沉淀、漂浮在碗内。
在没有得到对此的回复后，薛先生拨打了郑州12315反映问题，后将剩余的白酒拿到市场监管局。
“我后来接到东风路街道市场监督管理所工作人员的回复，说厂家有质检报告，酒没有问题，说谁投诉谁取证谁鉴定。”对此薛先生不解，作为个人来说根本没有检验的渠道和能力，他能做的就是发现问题把问题产品拿到相应部门，“作为监管部门不能说有检验报告就说明没问题了，最起码要给消费者解释一下这个黑色杂质到底是什么”。
11月18日，记者联系上大杨树名酒货仓店长王先生，其表示目前市场监管部门已经介入处理，他也将购货渠道、酒的检验报告等材料提供给市场监管部门，“至于结果到底是什么我们以市场监管鉴定为主，我们酒的进、销、存储都是有正常的流程”。
随后，记者联系了东风路街道市场监督管理所，工作人员告知记者目前该事件已经办理完成，属于“违法事实不存在”，并表示酒是正常的，销售商家提供了相关手续。就消费者质疑黑色杂质到底是什么一事，该工作人员表示了解后进行回复。
据悉，该酒为白瓶茅源酱香酒，瓶身上显示为贵州茅台酒厂（集团）保健酒业有限公司。11月18日至19日，记者多次致电贵州茅台酒厂（集团）保健酒业有限公司官方公布的服务电话，在多次等待后均提示“您所拔打的电话现在不方便接听来电”。
“我真是第一次遇到白酒中出现这种问题，希望消费者能得到一个解释。”薛先生表示。
关于此事，二三里资讯（ersanlinews1）将持续关注。
华商报记者杨德合 编辑王英