风雪中,他们用坚守和奉献温暖这座城

乌鲁木齐晚报全媒体讯(文图/记者郭军鸽 牟敏 王媛媛 王艳红 盖煜 梁乐 唐红梅 王璇 马婷 陈岩)10月7日,乌鲁木齐纷纷扬扬的一场降雪,让社会各界不令而行:有人坚守岗位保障出行,有人争分夺秒抢险维修,有人主动拿起工具清除积水,有人免费搭载路边素不相识的行人,还有人给忙碌的环卫工人送上热乎的饭菜……

各种互帮互助的暖心行动不断被刷新,许许多多的普通人用坚守岗位的热情、挺身而出的热心肠和体贴入微的热心,诉说着你我身边的温暖故事,彰显着这座城市的文明底色。

风雪中,这里,有责任在守护,有暖流在涌动。

连续作业保障出行

15时,降雪仍在持续。天山区城市管理局(行政执法局)环卫清运队驾驶员陈军和同事们开着吸污车,沿着制定线路进行吸水作业。

“天山区共有39处积水点,我们按照应急方案提前制定好了线路,大家都是从前一晚就开始吸水作业,确保周边过往的行人和车辆出行。”陈军说。

天山区城市管理局(行政执法局)清运二科科长张小江说,6日晚和7日,共出动38台机械车辆,主要针对路面积水、坡道等进行作业。7日晚上还会派出除冰车连续作业。

记者从市城市管理局(行政执法局)了解到,针对雨雪降温天气,市区两级城市管理部门提前进行了人员安排、清雪设备、防滑材料、应急物资等准备工作。6日和7日主要进行了以清理路面积水为主的清扫作业,共出动人员近2000人次、机械设备300余台,处理积水点121处。

街边商户暖心一餐

7时,沙依巴克区长江路片区伊宁路社区环卫工朱建兰赶在车流量多起来前,把负责的区域清扫干净。

刚刚站定歇歇脚,就被附近抓饭店老板阿迪力·阿布都热依木请进店中,喝碗热汤、吃碗热饭。

在伊宁路开了十几年餐饮店的阿迪力·阿布都热依木,和在这条路上干了15年保洁工作的朱建兰,早已相熟。“每次变天降温,沿街商户都会备好热茶,请我们进店休息。到饭点了,还主动招呼我们去店里免费吃饭。”朱建兰说。

提前进场预热车辆

7时,在市公交集团经营一部所属的多个公交停车场内,不少早班司机已经开始冒雪进行出车前的准备工作。

除了对发动机、轮胎等部位进行全面检查外,当天还重点对暖气系统进一步排查,确保车内温度舒适。

907路公交司机袁媛国庆假期一直坚守公交岗位,但当天她还是坚持提前半小时到岗进行车辆预热。在首班车发车时,车厢里已经暖烘烘。

“能给大家提供一个温暖舒适的乘车环境,我们多付出一点也值得。”袁媛说。

志愿服务方便出行

在天津路政法学院公交站,高新区(新市区)二工片区江苏东路社区志愿者徐磊和袁春玲一边擦拭站台座椅,一边提醒乘客有序上下公交车。

看到一名老人走过来,徐磊大步跑去搀扶。“叔叔您慢点,您要乘坐几路公交车?”徐磊边问着边把老人扶到伞下。

“虽然天气冷,但这个城市很温暖。”被搀扶的老人李照林说。

当天,江苏东路社区组织志愿者在公交车站,帮助乘客指引路线、提拿行李、搀扶上车等。“希望我们的服务能让大家出行更顺利。”徐磊说。

出租车辆免费拉乘

“师傅,快上车吧,外面冷,我免费捎你一程。” 7时30分许,天还未亮,看到一位手拿清扫工具的环卫工人,市公交出租汽车有限责任公司“诚信车队”驾驶员胡伟主动打着招呼。

每次遇到雨雪降温天气,胡伟总是会早一些出门,到街上免费拉载环卫工人。

“路面湿滑,有些路段还有积水,如果不及时清理就会结冰。环卫工人们冒着雪为我们奉献,我做这点小事不足挂齿。”胡伟说。

当天,乌鲁木齐六家品牌出租车近200辆品牌出租车全部出动,上街免费拉乘环卫工、排水工人、市政工人、老年人、残疾人等。

冒雪抢修守护万家灯火

10月7日,由于设备老化加上降雪天气,市第83中学停电。了解情况后,国网乌鲁木齐供电公司城区第三供电中心卫星供电所副所长闫孟带领3名急修人员立即赶到现场,先使用应急发电车为学校解决照明问题,随后排查故障点,开展抢修工作。

“从6日下午开始,所有急修人员全部在岗。”闫孟说,7日凌晨起,部分线路受到影响,他和同事一直都在忙着抢修。

与此同时,降雪天气造成市区部分10千伏线路出现故障,国网乌鲁木齐供电公司出动值班及抢修人员157余人,抢修车辆82辆,出动应急电源车8辆,确保及时抢修复电。

国网乌鲁木齐供电公司配网管理部主任梅成磊说,由于此次降雪来的较早,乌鲁木齐绿化树木树叶还比较完整,容易造成积雪,树木因积雪厚水分大压迫供电线路,是造成故障的主要原因。同时,也由于供电线路被树木和积雪交叉覆盖,交通拥挤,给故障排查造成了一定的困难。

“我们的抢修人员冒雪抢修,将尽快恢复供电。”梅成磊说,同时还将组织工作人员加强设备巡视力度,对重要线路、变电站进行不间断安全巡视和检查,及时消除异常情况,保障供电安全。

截至当日20时,乌鲁木齐电网主网运行正常,配网线路受到一定程度影响,供电形势总体可控在控。

穿行风雪收获温暖

临近中午,正在天津路一号街取餐的美团外卖小哥马涛收到了新的订单提示,打开手机看到备注,脸上露出了笑容。

“刚刚下单的顾客特别备注了天冷路滑注意安全,我不着急。”马涛说,雨雪天送餐,时效很容易受到影响,但“辛苦了”“不着急”“慢慢送”等当天订单上的备注,让他觉得温暖。

美团外卖长沙路站点负责人段伟强说,公司也提前给站点配送了雨衣、围脖、挡风护具等防雨防寒物资,同时做好各项应急服务,确保做好送餐服务。

爱心驿站关爱户外工作者

在经开区(头屯河区)喀什西路华润万家超市旁的爱心驿站,喀什西路社区一早就准备好了桶装水、烧水壶、雨伞、口罩等,为经过此处的出租车司机、快递员、外卖小哥、交警等室外工作者及路人提供便利。

当天是志愿者丁疆威值班,他看到身着单薄的路人,就邀请他们进屋喝杯热水,或为没带伞的市民提供雨伞。

“这个爱心驿站很贴心,夏天送清凉,冬天送温暖,我们经常来这里。”快递员刘小强说,他有时手机没电,可以来这里充一会,口罩打湿了也能随时领取,爱心驿站成了大家的服务站。

此外,爱心驿站还为各族群众提供轮椅、微波炉、药箱、针线盒等,并经常利用这个平台宣传政策,把党的声音送到一线。

快递人员暖心坚守

10时许,新疆顺丰速运有限公司龙腾路营业网点的快递员梁欣哲就开始了包裹投递工作。

“下雪天冷路滑,需要送到家的我都会送到家。”梁欣哲说。

可让梁欣哲没想到的是,不少接到电话的客户主动提出让他不要来回跑,有的让他把包裹先放到寄存处,有的则是自己下来取。

“还有一个客户下来取包裹时,给我送了一杯热奶茶,一下子把我给暖到了。”梁欣哲说,有这么暖心的客户,也让他的坚守变得更有意义。