花香郁兰:当好东莞生活垃圾分类智能“大管家”

羊城派
2月前   广东羊城晚报数字媒体有限公司官方账号
垃圾分类是一项系统复杂的工程,涉及到投放、收集、运处、处置等多个环节,每个环节又包含基础设施建设、作业人员统筹、收运路线规划等,因此,将每个环节无缝串联,形成流程化运作的分类体系是各个试点城市的首要任务。如果说垃圾分类正在进行城市之间的大比拼,东莞无疑交出了一份满意的答卷。记者了解到,2020年东莞发布了全市垃圾分类实施行动三年计划(2020年-2022年),并在2020年连续两个季度在全省生活垃圾分类第三方评估中排名珠三角地级市第一。
今年是东莞垃圾分类实施行动三年计划的第二年,各个镇街的垃圾分类工作正在全面铺开。值得一提的是,2021年东莞第一季度生活垃圾分类考核中,根据“1+1”示范片区评估结果,在28个镇中,茶山镇排名第一。
花香郁兰协助茶山镇城管分局举办“生活垃圾分类五进”活动
生活垃圾分类开年第一考,茶山拔得头筹,这离不开其背后服务商的全方位助力。作为一家“垃圾分类+互联网”的专业服务商,东莞花香郁兰科技有限公司(以下简称花香郁兰)不仅为茶山镇带来了最先进的垃圾分类理念,还用科技手段解决了生活垃圾分类的多个痛点、难点,以身体力行地方式宣传垃圾分类,让垃圾分类更便捷地走进人们的生活。正是因为有茶山的成功经验,花香郁兰正以势如破竹的攻势进驻到东莞其他镇街,合作服务的镇街包括大岭山、 松山湖、桥头、中堂等地。花香郁兰根据每个镇街不同的情况量身定制服务方案,积极为东莞垃圾分类新风尚添砖加瓦,力争做好东莞生活垃圾分类智能“大管家”。    
科技驱动
助力全市垃圾分类“大脑智能化”
依托于互联网行业的花香郁兰有着专业的科技人才和过硬的技术做支撑,其公司的组织结构更为灵活高效,能够对垃圾分类过程中出现的问题及时发现和及时处理。而花香郁兰正在打造的生活垃圾分类云服务平台,则是科技赋能生活垃圾分类的最有利“武器”,或将成为东莞攻下生活垃圾分类的核心“密码”。
花香郁兰成立之初,便建立了1个平台,5个体系,6大服务。1个平台——生活垃圾分类云服务平台,可将垃圾分类的每个环节都纳入监管之中,借助信息化手段,通过前端智能设备搜集垃圾分类“小数字”,后端云平台计算“大数据”并进行分析,在探索更“智慧”的垃圾分类的同时,持续帮助城管部门提升精细化管理水平。
引导员帮助业主进行垃圾分类并注册绿色账户
据了解,通过该平台,以对每位用户投递的垃圾种类及重量上传至云平台,实现垃圾分类源头可溯、去向可查、数据可知。由此可以统计出每户、每个村乃至整个辖区的垃圾量,并计算出厨余垃圾分出量、其他垃圾减量率、垃圾资源化利用程度等,作为判断生活垃圾分类的“晴雨表”,为后续加强宣传、跟进执法提供最直观的数据参考。通过“大数据”分析,也有利于东莞市级层面把控全市垃圾生产量,有针对性地制定相关落地政策。
针对各个政府部门的不同需求,花香郁兰也有五套体系对应解决生活垃圾分类产生的不同问题。这其中包括:全矩阵的宣教引导措施、科学管理的清运回收机制、互联网化的大数据云服务平台、智能型的设备设施建设、网络化管理助力垃圾分类。
全方位定制服务
打造东莞多个生活垃圾分类精品“工程”
繁复的垃圾分类让人崩溃,很多市民抱怨这给日常生活带来了较大的不便,如何才能做通“人”的工作,是政府部门最为关心的问题。东莞还未全面启动垃圾分类方案之前,茶山就很有前瞻性地预见到垃圾分类实施的必然性,并早早进行调研和部署。综合考虑和测评过后,茶山城管分局决定与花香郁兰达成合作,拥抱先进的“互联网”思维,打通各个部门的分工协作的“壁垒”,解决垃圾分类前端痛点,做好垃圾分类宣导工作。
2020年,在茶山镇城管分局主导下,花香郁兰项目组全力协助茶山镇生活垃圾分类工作,具体工作有:基础设施的维护、引导员队伍的培养和建设、垃圾分类项目管理小组、数字化系统平台的服务以及宣传执行垃圾分类主题活动。
花香郁兰协助茶山镇城管分局举办生活垃圾分类八月红黑榜评比活动
据了解,茶山镇现有55名引导员,在项目组管理下为茶山镇2个社区,16条村提供日常生活垃圾分类引导服务、上门收集引导服务、厨余垃圾分类积分兑换、居民绿色账户建立、入户宣传、示范街建设、垃圾亭维护等服务。为更好落实生活垃圾分类工作,茶山镇是东莞第一个派发给居民厨余垃圾桶进行垃圾分类的镇街,项目组协同55名引导员协助茶山镇城管分局两周内完成25087余个厨余垃圾桶的发放,将茶山镇居民垃圾分类参与推到一个高潮。
值得一提的是,茶山镇项目组至今主办了生活垃圾分类五进活动主题日、生活垃圾分类党员活动日、入户宣传、垃圾分类宣讲会、生活垃圾分类进校园、垃圾分类执法行动等不同类型的宣传活动共计108余场,派发宣传单页60000余张,礼品20000多件,同时通过线上平台重点宣传厨余垃圾积分兑换,引导居民注册绿色账户,现已覆盖万余户家庭,将垃圾分类宣传沉浸到居民日常生活的方方面面。
茶山镇的系列活动受到城管分局和市民的认可
近两年,除了茶山在东莞垃圾分类领域展现“头角”,花香郁兰服务的大岭山镇以及松山湖高新区也在逐步完成智能化垃圾分类全覆盖。根据不同的镇街所面临的垃圾分类“顽疾”,花香郁兰项目组通过深度调研,全方位“诊断”,给出了不同的服务方案。
其中,大岭山镇主要的服务方向为“全分类矩阵服务+全分类链条服务”,通过培养宣教引导员、搭建基础设施和数据管理服务,做好市民的垃圾分类知识宣讲,完善垃圾分类从投放、收集、运输以及处理的各项流程。在垃圾分类工作启动初期,项目组迅速配置账台资料专员,及时收集汇总垃圾分类工作进度,服务期内完成50余家单位生活垃圾分类账台完善,同时组建了入户宣传小组55人,实现了大岭山示范小区生活垃圾分类宣传全覆盖。
“全分类矩阵服务+全分类链条服务”能够做到分类收集以及分类运收无缝对接,将分好的垃圾迅速进行清理,而大岭山的主管部门也提供了非常充分的推动和协调工作,让垃圾分类得以有效运行。
松山湖高新区作为东莞市生活垃圾分类“3+3”示范片区之一的园区,在生活垃圾分类工作上被寄予厚望。而通过与花香郁兰的深度合作,松山湖高新区的垃圾分类工作确实表演不俗。作为东莞生活垃圾分类的先行示范区,花香郁兰为松山湖提供了“定制化宣传引导矩阵+督查巡查体系”服务。以密集型的活动引发居民参与热情,其中花香郁兰公司组织的“换糖日”颇受业主欢迎,有力地解决了可再生资源回收率低下的问题,极大地调动了市民参与生活垃圾分类的积极性。而高强度、大规模的入户宣传,也能够全面发现“软件”问题,通过渐进式的引导帮助居民养成生活垃圾随手分类的习惯。高频次的巡查垃圾分类覆盖点,也能及时发现“硬件”问题,生成有效记录,提出合理的改善方案。同时,帮助各点位梳理分类台账,查缺补漏。
为东莞“垃分”
积极推动垃圾分类宣教馆全市覆盖
“垃圾分类”是一项“利国利民”的民心工程,需要全社会的共同参与。既能承载知识科普,又能提供趣味娱乐活动的宣教馆成为垃圾分类知识推广的重要“桥梁”。
东莞第一座生活垃圾分类宣教馆
今年8月17日,由桥头城管分局打造的东莞首座生活垃圾分类主题宣教馆在桥头镇莲湖公园畔揭牌亮相,并向公众免费开放。该座宣教馆造型独特、在外观和装饰上通过彩绘等形式,融入莲荷元素,彰显桥头镇文化特色,获得了现场市民的一致好评。据了解,花香郁兰为该座宣教馆提供创意、规划、运营等服务。
东莞市城管局相关领导出席了桥头宣教馆启动仪式
据工作人员介绍,该宣教馆建筑面积约300平方米,分为“LED屏展示区、环保展示区、科普区、休息区、四分类垃圾展示区以及游戏互动区,通过寓教于乐的互动体验,让大家在玩中学、学中乐、乐中悟。
桥头镇生活垃圾分类宣教馆的成立,不仅为社会各界提供了一个对东莞市生活垃圾分类及处理工作多加关注、多提意见的渠道,同时也将推动完善全市生活垃圾分类公众教育、分流处理和责任落实等三大体系,成为一个广大市民直观感受、详细了解生活垃圾分类的平台。
据了解,东莞市今年将在各园区、镇(街)共打造34个生活垃圾分类主题宣教馆,有了桥头宣教馆的良好开端,花香郁兰也将针对各个镇街的文化特色,配合各城管分局的需求,提供不同风格的创意思路,让垃圾分类宣传来到每个市民身边。(常思雯)
来源 | 羊城晚报·羊城派
责编 | 魏琴
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