7月21日中午，据央视新闻报道，被困30多个小时的K31次列车，目前车上人员安全，救援正在加紧进行。
7月20日1点45分，福州到洛阳K31次列车到达荥阳市穆沟车站待避，车上共有约916名旅客。
志愿者雷女士所在的志愿者群，里面发布了一些被困者和救援队的信息，她告诉潇湘晨报记者，截止7月21日凌晨4：14分，被困在荥阳市穆沟站的K31列车已经滞留31小时了，“我们昨天下午不到四点登记救援信息时，了解到列车上的情况很不好，物资很少，基本上已经没有了，但车上还有孕妇和孩子。昨晚还没有专业的救援队过去，而业余救援队因为在市区，很难到达列车被困的穆沟站实施救援。”
潇湘晨报记者在微博上看到，被困在K31列车上名为“一个卷毛我”的女孩记录下来的信息，她写到：7月19日16：40，列车就停了，听到列车员说要到晚上七点半才能通车，但一直等到7月20日凌晨两点车才开，但只走了半个小时又停了。车上的物资很有限，需要排队买方便面。20日14时，排队买了方便面，“饿的时候有点发抖，吃最后一桶泡面时，汤都喝光了。”20日20时开始，车上有人敲碎玻璃跳出去，又冷又饿的在餐车等饭。
不时有人在网上发布求助信息。“K31上每天食物和水有补给”、“物资优先老人和孩子”……
据央视新闻报道，穆沟车站处于山沟内，所有道路均被洪水冲毁，针对暴雨持续时间长，车站无法供应餐补的现状，车务段安排毗邻的上街车站抽调9名人员，于21日凌晨5点30分将30箱水、400个面包、5箱火腿肠等重要生活物资运送到车站附近，徒步搬运到车站，送上列车，保障生活需求。目前，K31次列车人员安全，救援正在加紧进行。
7月21日中午，网友“桌直”转发了一条朋友圈的求援消息。求援者称：“今天终于分到了一根火腿肠。现在信号完全收不到，图片发不出去。刚刚统计了目的地，据说联系汽车转运我们了。”
潇湘晨报记者周凌如 实习生曾可欣 综合报道