东莞万江共联派出所有8名专职调解员全天候轮流驻点化解矛盾纠纷

广州日报
2月前   广州日报社官方账号
派出所作为基层社会治理的“末梢神经”,是公安部门与人民群众接触最广泛、最密切的纽带与桥梁,是公安机关践行群众路线的依托。近年来,东莞市万江公安分局共联派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标,全员参与、全警动员,紧密结合辖区实际,不断改进和规范调解方法,扎实推进矛盾纠纷化解工作,全力打造新时代“枫桥式公安派出所”。至今共处理纠纷1342宗,其中治安纠纷443宗,民事纠纷899宗,调解成功1311宗,调解成功率97.7%,涉及金额达1553万元。
为切实把不稳定因素消除在萌芽,把群众纠纷化解在最初,2018年12月24日,万江街道人民调解委员会驻共联派出所调解室正式挂牌成立,调解室以“专群结合”模式运转,共有8名专职调解员全天候轮流驻点,同时邀请一批辖区内德高望重的长者参与进来,面向辖区群众免费提供法律咨询帮助、化解矛盾纠纷、宣传法律法规等。
2020年4月4日14时30分左右,东莞市万江街道曲海社区某租客与房东产生纠纷并报警。租客徐某称,其与房东苏某签订了四年的房屋租赁合同,因疫情期间无收入来源,欲提前一年退租。房东苏某称合同租期为四年,如提前解除合同则不予退还押金,且徐某已有两个月未交租金与水电费。
执法民警本着“矛盾不上交,就地化解”的原则,携手驻所调解员,循循善诱,以讲法释理的方式分别向徐某、苏某阐述法理情理,引导房东苏某考量疫情因素,加强换位思考,归还徐某押金。同时促请徐某支付拖欠的租金并在合理时间内搬离房屋。经过耐心调解,双方最终互相作出让步、达成一致协议。
长期以来,共联派出所坚持以人民为中心的理念,践行党的群众路线,聚焦关系群众切身利益的案事件,以“我为群众办实事”活动为载体,积极发扬“铁脚板”精神,勤走访、察民意,大力开展矛盾纠纷排查化解工作,推动辖区“义警”队伍建设,落实校园安保、开展治安巡逻防范、推进全民反电诈、极力为群众挽回财产损失,维护一方平安稳定,切实打牢了坚持和发展新时代“枫桥经验”的社会根基和维稳基石。
文/广州日报·新花城记者:钟宏连
广州日报·新花城编辑:蔡冬庆
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