女子投诉快递不送上门,2天后电话被打爆了

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一个月前   光明网官方账号
网购、下单、付款
最后就是等待快递送上门了
网购虽然很方便
但还是有不少盆友想吐槽
“快递到了,结果就堆在自提点”
“送货上门是不存在”……
有些街坊
甚至因为“收快递”这件事
伤透了脑筋!
最近
住在韶关武江某小区的张小姐
就疑因“收快递”
被人用“呼死你”报复
怎么回事?
收个快递都得罪人
9252、9159、9277
……
最近张小姐被这些骚扰电话
搞得非常头疼~
“有十多个境外电话,都是响一声就挂了。肯定是恶意,正常不会这样打电话。”
张小姐怀疑
这些骚扰电话是有人故意
打给她的
事情还要从她收快递讲起
张小姐说
从今年年初开始
小区楼下就开了几家快递自提点
每次拿快递都要跑几个地方
面对业主们的质疑
快递公司说这只是暂时解决
人手不够的问题
可情况到现在都没有改变
于是
张小姐在网上投诉了快递公司
结果两天后
就陆续接到了骚扰电话
她认为是快递公司那边发来的
而且也有其他业主被骚扰
对于“收快递”变成“取快递”
业主都觉得很麻烦
大家希望有个地方能规范管理
最好是能送货上门
在这个小区附近的快递门店
工作人员正忙个不停
负责人表示
因为快递员都不愿意跑这条线路
他只能掏钱租个自提点
避免快递积压
对于“业主们收到骚扰电话”一事
负责人否认是他们所为
“我们没有做过这样的事,建议她走法律途径维权。”
同时
中通快递客服表示正在实行改革
目前都不送货上门的
“如果你接受不了,你可以在网购的时候,让商家不发中通快递。”
对此
韶关市邮政管理局回应称
目前已约谈相关快递点负责人
下一步会加大监管力度
这些骚扰电话,到底是谁打的?
希望能够查清楚
给大家都有一个交代
另外
当“收快递”变成“取快递”……
我们都明白
现在请个快递员有多难~
但是
这也不应该成为“违约”的借口吧
更不是“违法”的理由
网购本来挺方便,现在却变麻烦
希望有关企业好好整改
给街坊们一个满意的答复!
来源:广东公共DV现场
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