4月15日，有热心市民向晚报热线投诉，称有银行以社保卡升级为由，要求他更换银行卡，否则之后将无法正常使用社保卡。记者就此采访相关部门。
“交通银行安庆分行告知客户，由于系统升级，一代卡换二代卡，为保证社保卡继续使用，需要换卡，否则无法在药房买药了。”热心市民李莉女士也在小区微信群里看到了这样的消息，但她表示质疑，如果老卡不能用了，相关部门会发文件通知，不应该由银行告知市民。
4月15日记者来到位于龙山路88号的交通银行安庆分行了解情况，该行个金部王静介绍， 交通银行安庆分行于2020年取得金融社保IC卡的发卡资格，会为到各营业网点的客户提供普及金融社保IC卡便民功能及咨询的服务。但不会通过电话、短信等方式联系市民强制办卡，更加不会以社保功能停用等说辞误导客户，一切本着客户自愿的原则受理相关金融社保IC卡业务。
记者随后从安庆市劳动保障信息中心了解到，我市发行的是社保卡二代卡，目前，市区已开通社保卡综合服务银行网点63个（可在“安庆社保卡”微信公众号或安庆市人力资源和社会保障局网站查询）。领卡人可以根据自身需求，自愿自行选择到就近社保卡合作银行网点办理社保卡的申领、遗失补办、注销换卡等业务，现场办理，立等可取。我市三代卡建设的前期工作已准备就绪，今年将根据省人社厅对于三代卡发行工作的统一部署，正式发放社保卡三代卡。
（全媒体记者 刘惠子）