【我为群众办实事】常德市本级34项人社窗口服务事项可即时或即日办结

目前，常德市本级有34项人社窗口服务事项可即时或即日办结，80个服务事项可在线办理，11个高频服务事项下沉基层社区（村）办理。

近年来，市人社局聚焦优化营商环境，持续推进“人社快办”行动，畅通线上线下服务渠道，着力打造群众身边的人社服务。参保人员可在市政务服务中心窗口即时或即日办结失业保险金申领、基本养老保险关系转移等服务事项。

会议要求，全市人社系统要提高政治站位，结合党史学习教育，深化“我为群众办实事”实践活动，将窗口服务工作放在服从市委市政府重大决策部署、服务全市经济社会发展“两个大局”中去考量，以优化窗口服务的实际行动诠释讲政治、有担当；要加强窗口管理，配强人员力量，强化问题整改，确保窗口服务提质增效；要强化工作措施，将窗口工作作为评优评先的重要依据；要优化服务质量，缩减办事流程，提高工作效率，严格廉洁自律，以高效便捷优质的人社服务让群众满意。