今年3月13日，杨先生等人向公主岭市郭子旅行社每人缴纳2300元，打算去云南等地12个景点旅游，行程12天，交钱时，郭子旅行社未与他们签合同也未给他们开具收款票据。原定3月30日出发，但3月30日并未走上，通知改为4月9日走。
4月3日晚5点又接到通知，说由于疫情原因，有二十多人不去了，此次行程取消，但每人需要扣580元，原因是机票和酒店已经定了，航空公司和旅行社有损失。
杨先生等人认为，无论什么原因，是郭子旅行社单方面取消了此次行程，扣大家每人580元没有道理。
公主岭市郭子旅行社
4月12日上午，二三里资讯电话联系了郭子旅行社老板郭子，对方称，这次行程取消，每人共损失1890元，因多方沟通协商，最后才将损失降到了最低的580元。“我个人损失10800元，还有人跳着骂我、投诉我。”
随后，二三里资讯又来到公主岭市文广旅局文化市场执法大队咨询。该大队副大队长介绍，上4月9日几名老人要求郭子旅行社给全额退款，但按照《中华人民共和国旅游法》，他们这事到底应该按第63条还是第67条规定执行，需请示省厅法规处才能做出决定。
4月14日上午10点32分，二三里资讯致电公主岭市文广旅局文化市场执法大队于副大队长，据于副大队长说：针对此事，我局已请示吉林省厅法规处及公主岭市局领导，对郭子旅行社的处罚决定会在近期做出相应的决定。
二三里资讯将持续关注。
（二三里编辑 gzl）
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