长春市南关区创立“助企加油站”：“小切口”提供优化营商环境“大服务”

“助企加油站对我们企业的帮助特别大!”4月8日，长春圈楼文化发展有限公司党支部书记谢知建说。

据了解，长春圈楼文化发展有限公司此前受疫情影响，急需一笔发展资金。街道助企加油站了解到这一情况后，通过银企对接，帮助企业成功申请了1000余万元的低息贷款。这笔贷款除用于流动性资金补充外，还用于开发鲜花批发网络平台“花客商城”，如今，入驻平台的批发业户有12家，注册客户300多家，目前平台处于调试和试运行阶段，借助平台，业户每天批发鲜花价值达到3万元左右。

这个被辖区企业点赞的“助企加油站”都负责点啥？采访中，中国吉林网了解到，为更好的优化南关区的营商环境，自强街道街道主动出击，成立了助企加油站。

“助企加油站运行以来，已帮助企业解决各类实际困难及问题100余个，我们已经开展了金融助企行、法律援企行、党建强企行、招聘助企行等系列助企行活动20余次。”长春市南关区自强街道企业服务办公室主任张怡然说。

据悉，为进一步优化营商环境，长春市南关区积极开展助企活动，促进南关区经济高质量发展。

“我们构建了‘1站4员6组N服务’的助力体系。”长春市南关区政数局副局长刘爱国表示，“1站”即“助企加油站”；“4员”即服务企业的“联络员”、政策精神的“宣传员”、企业困难的“化解员”、企业党建的“指导员”；“6组”即街道各办公室牵头成立的6个功能组；“N服务”即市场监督、税务、执法、公安、环保、环卫、交警等多个职能部门和街道，通过多种形式在助企加油站中提供助企服务。

如今，助企加油站通过印制调查问卷、征求意见函、定期深入企业等多种方式了解企业需求，以企业实际问题为导向，梳理问题并研究解决办法。

同时，南关区还探索了“1宗旨2平台3送4到5心6服务N活动”的助力方式。“1宗旨”即以服务企业、解决企业实际困难为宗旨；“2平台”即线上服务平台和微信交流平台。“3送”即送政策、送服务、送温暖。“4到”即不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到。“5心”即信心、真心、贴心、细心、诚心。“6服务”即上门服务、及时服务、微笑服务、用心服务、精准服务、跟进服务；“N活动”指系列助企活动。

如今，南关区“助企加油站”已经成为助企干部与企业之间的纽带，成功发挥了为企业党建发展引领起航的“红色引领”作用，发挥了为企业招才引智的“红娘牵线”作用，发挥了为企业盘活发展的“金点子”作用，发挥了为企业解决困难东奔西跑的“店小二”作用。

下一步，南关区将进一步总结“助企加油站”好的经验做法并进行推广，进一步激发市场活力，增强发展动力。