良好的居住环境，是提升市民幸福感的重要因素之一。日前，椒江中山小区东区的业主杨先生向本报“民情365”反映，称近半年来，自家门口附近每隔十天左右，就有化粪池污水溢出，一地污秽、臭气熏天。他希望相关部门可以介入，帮忙解决。
居民：污水都往我家门口流
3月28日，记者来到杨先生家中。刚到9号楼附近，空气中就飘来阵阵臭气，令人反胃、作呕。
杨先生称，他家于2018年入住该小区9号楼2单元。“从去年11月开始，每隔十天左右，1单元的污水井盖下就有污水溢出来，并带着粪便、卫生纸等污秽物。那气味令人窒息，还招苍蝇。”
“我家距离污水井盖不到5米，每次溢出，都是最先遭殃的。由于地势原因，污水都往我家门口流，我们试着用水泥阻截，但都拦不住。”杨先生一脸无奈道：“每次都是小区物业的工作人员帮忙处理，但长此以往，终归不是办法。”
社区：物业会负责处理
为此，记者将情况反馈到小区所属的白云街道翠华社区，社区工作人员表示，他们先到实地了解具体情况。
3月30日，翠华社区居委会主任周益妮告诉记者：“我和污水零直排工程的施工方一起到现场看了，并当场用水测试了，管道是流通的。”
“经过检查，主要是因为化粪池过满，以及部分管道老化导致的。”周益妮说：“检查时，小区居民和物业都在场，物业表示他们会负责处理。”
物业：没有维修基金，无能为力
“我们刚清理出2大垃圾桶的污水，再用清水冲洗几遍，味道能淡些。”小区物业经理王先生指着近一米高的垃圾桶说道。
据王经理介绍，中山小区以星明路为界，分为东区和西区。小区东区房屋于2000年交付，有3栋楼存在污水外溢的情况，其中最严重的就是9号楼。
至于污水溢出的原因，王经理分析，原因主要有三个。一是污水管道饶了一大圈，经过户数较多，污水整体排放量大，在设计上有些不合理。二是老管道较小，加上老化，极易出现开裂等情况。第三是污水零直排施工时，新管子直接套在老管道上，老管道破损后，堵塞新管道，造成污水溢出。
王经理进一步解释道：“由于小区较老，并没有维修基金。平常公共设施有小问题，物业力所能及地尽量解决。涉及到大开支，我们也无能为力。”