极目新闻3月18日讯（记者王荣海 实习生郭昊宇）维权打假，武汉市长专线在行动。近日，武汉市长专线公布了一批市民投诉后经市长专线督办后得到解决的典型案例。
张女士向武汉市长专线反映，在武汉德途汽车销售公司购买机动车，因车辆原因无法上牌，该公司只愿退还80%购车款，要求全部退款。
武汉市市场监督管理局回告，江岸区市场监督管理局工作人员实地调查，该商家查无下落，多方联系无果，已将其列入异常经营名录，在国家企业信用信息公示系统可查询。
袁女士向武汉市长专线反映，她在天鹅到家家政服务公司签订2年期合同雇佣保姆，保姆服务的质量很差、简历、资格证造假，要求换人或退款被拒。
江汉区回告，接到市长专线督办件后，商务局工作人员多方协调沟通，家政方与投诉人达成一致，扣除1000居间费及对应1个月信息服务费，已退还剩余8025.6元。
李先生向武汉市长专线反映，他在裕成德立护肤品经营部（洪山区某大家园A栋）网购的天芝艾祛痘霜是假货。
洪山区回告，通过投诉人提供的地址前往调查，发现该某大家园无A、B栋，该公司未在经营地址经营，已移交信用科，列为异常名录，该公司网上店铺的相关违法行为已移送至上海市长宁区市场监管局调查。
黄陂区江先生向武汉市长专线反映汽车购置税减免问题，2020年5月，江先生通过康顺4S店购买机动车，当时针对“教师、警察、护士”购车购置税减半，买车时缴纳了25000元全款购置税，随后车辆品牌公司将50%的购置税退给了4S店，但4S店扣除了13%之后才将剩余购置税返还，江先生希望将截留的购置税退还给消费者。
黄陂区市场管理局接到投诉后立即着手办理，经工作人员调查调解，被投诉人同意退款，正在与4S店销售经理办理退款手续，工作人员将对退款进行回访，并督促该4S店规范经营。