充值卡还没消费完,济南这家日式餐厅突然“暂停营业”

新时报
一个月前   济南时报·新时报官方账号
近日,济南市民吕先生反映,2020年他在位于历下区恒隆广场西侧五层的九丁目吉田日式餐厅,办理了一张2000元的充值消费卡。但在今年2月份想和家人前去消费时,却发现九丁目吉田日式餐厅已经歇业。
新时报记者在采访中发现,该餐厅隶属的关西九丁目寿喜烧(济南)餐饮有限公司,已于2020年12月15日被市场监管部门列入经营异常名录。
餐厅突然“暂停营业” 
充值卡还剩千余元未消费
2020年下半年,在朋友的推荐下,吕先生在历下区恒隆广场西侧五层的九丁目吉田日式餐厅,办理了一张价值2000元的充值卡。“当时餐厅又正好有办理充值卡的活动,考虑到以后也会经常来光顾,就往卡里充值了2000元。”
充值卡办理好后,吕先生也曾多次来到该餐厅进行消费。“一直都是正常使用的状态,2020年10月份是最后一次去,之后一直没再去。”过完今年春节假期,当吕先生想再次去消费时,却发现该店铺已经关门。“卡里还剩1000多元没消费完,没收到任何的通知,店铺关门后也联系不上店家。”吕先生说。
有着相同情况的还不止吕先生一人,市民曾女士先前也在九丁目吉田日式餐厅办理了2000元的充值卡,仅消费了200多元就遇到了店铺关门,一时之间也不知道该如何处理。“我的卡里还剩1766元没有使用,店铺就关门了,找人也找不到,现在也是投诉无门。”
所属公司已列经营异常名单
法人电话无法接通
新时报记者尝试拨打了九丁目吉田日式餐厅的联系电话,但该电话一直未能接听。在企查查平台上进行检索后发现,九丁目吉田日式餐厅隶属关西九丁目寿喜烧(济南)餐饮有限公司,成立于2018年12月。该企业的自身风险提醒多达9条,并且在2020年12月15日,该公司因通过登记住所或经营场所无法与企业取得联系等原因,被济南市历下区市场监督管理局列入经营异常名单。
随后新时报记者又拨通了关西九丁目寿喜烧(济南)餐饮有限公司法人的联系电话,但是这个显示归属地为北京的手机号码,也始终处于无人接听的状态。同时新时报记者发现,在不少餐厅点评软件上,九丁目吉田日式餐厅已显示为歇业关闭的状态。
律师观点:
餐厅关停属违约,
消费者办卡须谨慎
对于此事,山东泉舜律师事务所郑康康律师认为,餐厅的临时关停可以视为其与消费者签订服务合同的违约行为。由于餐厅现在已经无法继续履行服务合同,故消费者有权要求餐厅赔偿尚未提供服务费用的诉讼要求。根据相关法律规定,由于依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。
餐厅、酒店、健身房等场所以经营不善、房租到期等多种原因停业的事情,近年来屡见不鲜,很容易导致许多无辜的消费者深受其害。新时报记者提醒广大消费者,在办理类似充值卡之前,首先查询清楚该机构有无经营资质、社会信誉、存续能力等相关信息,以确保自身经济利益不受损害。
(新时报记者陈元昊)
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