欢迎各位莅临
推进公共交通全面提升！
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栏目制片人：江南
节目主持人：江南
受邀嘉宾：
海口公交集团总经理助理
公交总公司总经理 吴放
海口公交集团运营总监兼运营部部长 柯彬
本期话题：
海口公交百日整治，文明安全永记心间
首播时间：
海口电视三套3月3日21:00-21:30
重播时间：
海口电视三套次日1:30、6:00、16:00
本期话题
近年来，
海口公交集团不断提升公共交通服务水平，
从优化公交线网布局、
增加微循环线路规模，
到加快公交场站基础设施建设速度、
优化调整公交车辆能源结构
……
在服务海南自贸港建设中写好“公交篇章”，
给市民提供便捷、高效、安全、舒适的公共出行服务。
海口公交集团以解决群众反映的突出问题为切入点，将当前公交出租车运营过程中存在的问题和不足作为导向，结合《海口市公共交通全面提升三年行动计划（2021-2023）》，集中开展公交出租车安全文明专项整治行动，全面提升公共交通服务质量，努力提高市民美好出行满意度和获得感。
海口公交集团总经理助理
公交总公司总经理 吴放:
自从去年底我们海口市政府发布了《海口市公共交通全面提升三年行动计划（2021-2023）》以后，加上我们去年收集了一些市民对我们整个公共交通的建议和意见，去年12月2号我们开展了一项公交、出租车安全文明专项整治工作，为期三个月，主要聚焦了市民比较关注的八个方面进行整治。
其中第一是我们驾驶员的路怒症，开“斗气车”，随意变道，强行加塞等这些不文明行为；
第二方面是我们的驾驶员不遵守信号灯、变相地绕行、绕道闯红灯、斑马线不礼让行人、乱鸣笛；
第三个是公交车不规范进站、斜插停靠；
第四个是公交车拒载老人、残疾人、小学生；
第五个是公交车到站不停、甩站、不按规定的线路行驶，首末班的时间不准时；
第六个是我们的公交车、出租车车容车貌不整洁，驾驶员开车过程当中接打手机、吸烟等；
第七个是出租车乱收费、议价、随意掉头、有意地绕道行驶；
第八个问题是公交车、出租车发生故障以后不及时地移位离开现场，造成车辆的堵塞、拥堵。
海口公交电子站牌是海口市智慧城市、智能公交系统的一个重要组成部分，作为公交专用道的配套设施，近年来海口公交集团也在加快电子站牌建设，以公交智能化助力市民生活便利化，再度“升级”市民出行幸福感。
海口公交集团运营总监兼运营部部长 柯彬:
截止到目前我们已经投入使用了37个电子站牌，方便市民查询，在公交专用道上面我们总共有83座电子站牌正在加快建设，在江东新区和西部区在建的有74个，总共是157个在建。电子站牌的主要功能覆盖了几个方面。
第一个方面是我们线路车辆实时定位的情况；
第二个方面是车辆到站的预警；
第三个方面是里面有一个视频监控，可以回放视频监控车内的信息；
第四个方面是有途经线路的信息，比如首末班时间的发班，还有票价、站点等相关线路信息；
第五个方面是换乘的路线；
第六个方面是有政府的公告；
最后还有一些热点的新闻信息等。
长期以来，由于历史原因，海口市公交场站的建设相对落后，严重制约了公交行业的发展。近年来，海口公交集团大力推进公交场站建设，优化调度地点，解决公交车长期“露宿街头”的问题，化解街头拥堵。
海口公交集团总经理助理
公交总公司总经理 吴放:
目前我们整个公交集团建成的场站有28个，停车位将近1300个，现有的公交车是2122台，其中55%已经进驻公交场站，还有45%在路边停靠，这也制约了我们公交的发展。根据《海口市城市公共交通场站专项规划》，我们三年内要建设27个场站，今年必须要建设完成13个，三年建设完成后我们公交车基本上可以达到80%进驻场站。
由于公交长时间在路边停靠、迟发，已经影响到了我们周边市民的出行，还有道路的拥挤，所以我们尽快在今年内落实13个场站的建设，到2023年底落实27个场站的建设。
嘉宾观点
海口公交集团总经理助理
公交总公司总经理 吴放：
以解决群众反映的突出问题为切入点，将当前公交出租车运营过程中存在的问题和不足作为导向，着力解决市民最聚焦、最关切、最迫切的服务问题。同时建立健全长效管理机制体系，促使公交出租车运营管理更精细化，服务提升更精准化，安全行车更规范化，建立与海南自贸港建设相适应的公共交通服务体系，提升群众出行满意度和获得感。
我们归类了八项问题进行整治，实际上就是聚焦了市民比较关心的问题，我们也以问题为导向针对这八方面来整改，我们通过第一个是创新公共交通供给，第二个智慧公交建设，第三个是公交场站建设，这些举措来解决市民比较聚焦的，比较关心的，迫切需要解决的这些问题。
海口公交集团运营总监兼运营部部长 柯彬：
海口市全面建设智慧公交系统，围绕优化实时公交功能、上线系统英文版、建设电子站牌等方面重点发力，人性化举措惠及老年人、残疾人和外国游客等群体，为市民游客打造一列“有温度”的车厢，以公交智能化助力市民生活便利化。
到了城西站想换乘到日月广场，我们要换乘什么车，可以在电子站牌上面输入我们的地址，然后我们的线路换乘就出来了。另外政府的公告，热点的新闻信息，这些功能都会在电子站牌上显示，我们可以在候车的时候看一下新闻，缓解一下乘车之前等待的时间。
江南说
主持人 江南：
公共交通是一座城市的靓丽风景线和宣传美丽椰城的重要窗口，也是市民获得感、安全感、幸福感的重要体现。从2020年12月2日是全国第九个“全国交通安全日”开始，海口公交集团“百日安全文明专项整治工作正式启动。以解决群众反映的突出问题为切入点，将当前公交出租车运营过程中存在的问题和不足作为导向，结合《海口市公共交通全面提升三年行动计划（2021-2023）》，集中开展公交出租车安全文明专项整治行动。应该说得到了广大海口市民的认可和赞许，并且在未来发展和管理中将形成常态化，让文明之花绽放椰城，让安全生产牢记心间。
鸣谢：海口市公共交通集团有限公司
编辑：毛
责编：宏