一根网线一块屏,在家就能解纠纷!

一根网线+一块屏幕=?

在互联网深入日常生活的年代

这个问题的答案显然不止一种

它可以是一场直播

可以是一次会议

可以是亲友间的“云”聚会

更可以是化解矛盾纠纷的“利器”

——微法庭

“微法庭”是人民法院依托“浙江移动微法院”、“浙江ODR”、庭审直播系统等互联网手段,在村社、矛盾纠纷多发的园区、行业协会、商会等设立的,通过法官联系的服务基层、服务群众、服务企业的重要平台,是人民法院参与社会治理、基层治理的重要抓手。“微法庭”不增编、不建房,一根网线一块屏,在居民社区、行政村设置微型法庭工作室,利用现代科技手段,把法庭设到人民群众家门口,将司法工作与最基层组织紧紧联系在一起,将矛盾纠纷化解机制延伸到基层一线,贯通司法服务的“最后一公里”,实现群众法律咨询和参与普法“一次都不跑”。

2019年6月以来,全国法院围绕“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”的目标,推动一站式多元解纷和诉讼服务体系建设进入加速度,其中浙江法院线下入驻党委领导的社会矛盾纠纷调处化解中心,线上入驻在线矛盾纠纷多元化解平台,创造了参与社会治理大格局、推进“最多跑一地”改革的先进经验。

在此过程中也涌现出一批先进个人,当选了2020年度法治人物的浙江省杭州市中级人民法院立案一庭庭长陈辽敏就是其中的典型代表。

为生动展现以陈辽敏为代表的新时代人民法官在数字化时代积极参与社会治理的智慧和担当,最高人民法院与和中央广播电视总台合作,以杭州中院的先进事例为素材,推出系列专题片《家门口的法官——走进微法庭》

与法庭相比

“微法庭”有什么特点?

它帮助人们解决了哪些实际困难?

2021年2月28日至3月4日

CCTV-12 (12:20、21:30、次日09:34)

《道德观察》播出系列节目

《家门口的法官——走进微法庭》

通过多个案例解析

带您走进杭州的微法庭

了解微法庭里的司法温度与力度

2月28日12:20

第一集

2020年3月7日,杭州市临安区上田村60多岁的老陶在家中办丧事。为了驱走霉运,老陶按当地习俗点燃爆竹,却被爆竹炸伤了眼睛。他觉得,爆竹的横向爆炸属于产品质量问题,生产商应该负责赔偿。

然而,爆竹外包装上显示生产商在湖南,这要怎么沟通、打官司?老陶第一时间找到了村里党总支书记、上田微法庭负责人之一的潘曙龙。

利用浙江在线矛盾纠纷多元化解平台,潘曙龙帮老陶和湖南的爆竹生产商联系过几次,但双方并未达成和解。

究竟谁该为这场事故负责?生产商到底该不该赔偿?法律如何规定?潘曙龙心里也没个数,便请求临安区人民法院法官进行线上指导。

法官对这起纠纷有何看法?

案件双方能否和解?

2020年10月26日,老李在外喝多了酒,被送回家后,儿子小李把他扶上了床,没想到当晚老李突然窒息,经一夜抢救无效,第二天清晨死亡。

老李家属一致认为,劝酒的人都应该为老李的死负一定责任。一同喝酒的人却觉得,毕竟酒是老李自己喝下去的,而且送老李回家的时候,人还是好好的。而摆酒席的老张家表示,老李并不在他们邀请的人名单中,他们甚至都不知道他来过。

因为对责任主体认定和赔偿金额无法达成一致,几方各执一词各不相让。海潮社区调解员在现行调解后,邀请上城区人民法院法官程煜峰到现场为多方当事人进行法理辨析,共同参与调解。

谁该为老李的死负责?

邻居纠纷能否化解?

3月1日12:20

第二集

2020年9月6日,家住杭州市临安区太湖源镇的易大妈得知自家的竹子被别人砍倒了400多根,砍竹子的不是外人,而是自己丈夫的堂兄弟赵大爷。

2020年9月11日,村里组织双方调解,赵大爷答应在一个月内赔偿易大妈5万元。可是到了给钱的时候,他又反悔了。赵大爷承认,自己压根儿就不想出钱,签下调解协议只是缓兵之计。

拿不到钱的易大妈将赵大爷起诉至杭州市临安区人民法院,经过甄别,案件被转交至临安区横徐微法庭。

在了解案情后,法官提出了质疑:400多根竹子,5万元的赔偿金额是否合理?法官还发现,赵大爷身患残疾,是村里的低保户,他的两个儿子在前年相继患上肝癌,对这5万元的赔偿金,赵大爷缺乏履行能力。

这对亲戚间的纠纷能否解决?

2019年3月,吴根华所在的村里进行老房拆迁改造,他家中500多个盆景无处可放,如果全部处理掉又很可惜,能拿到的赔偿款最多也只有2500元。

眼看施工在即,杭州市余杭区塘栖微法庭老法官陈阿七和村干部找到了一条双赢的解决办法。

这个办法是什么?

3月2日12:20

第三集

2020年5月18日,外地来杭务工人员张某在从事装修工作时意外受伤,进行了眼球摘除手术。术后,他曾多次找房东、包工头索要赔偿,却都被拒绝。

房东沈某称,自己并不认识张某,与张某之间没有劳动合同,人是包工头邓某请来的,出了问题应该找邓某才对。而邓某觉得,事故是因张某自己操作不当引起的,工具也是张某自己带来的,跟他没有任何关系。

房东和包工头到底应不应该对张某的伤负责?他该找谁要钱?张某想起了在街道的宣传栏、公交车上的视频中看到过微法庭的介绍,2020年11月2日,他来到余杭区西溪源村微法庭咨询。

在微法庭的调解之下,邓某和沈某同意分别补偿张某五万七千元和五万两千元。

原本都不愿承担责任的刘某沈某

为何最后同意补偿?

调解是如何进行的?

2020年11月22日,杭州市余杭区庙前社区接到居民郑阿姨的电话,说楼上漏水严重。经过走访,社区工作人员了解到,郑阿姨楼上的业主宋先生人在外地赶不回来,原本家中正在装修,但这几天工人也不在。宋先生表示回来后可以进行赔偿,但漏水的情况越来越严重,完全影响到郑阿姨的日常生活。

社区工作人员建议郑阿姨使用微法庭智能平台,一码解纠纷,让宋先生了解到郑阿姨家实际情况,随后又联系到余杭区人民法院立案庭的法官一同参与调解。

一码解纠纷有哪些功能?

调解结果如何?

家住杭州市西湖区灵隐街道的魏大爷80多岁,在2020年3月认识了小自己20多岁的何大妈。两人一见如故,魏大爷提出了想同何大妈一起居住,却遭到女儿们的一致反对,她们认为,如果父亲要找个老伴儿,也应该找个年龄相仿、知根知底的人。魏大爷一怒之下,自己租了个房子搬了出去。

2020年8月,老人和子女先后找到灵隐街道微法庭的调解员潘捷。

他有什么方法

既能保护老人的权益

也可以打消子女们的顾虑吗?

3月3日12:20

第四集

周某与应某本是一对夫妻,2006年6月,应某入赘到周家,可是近年来,两人关系不断恶化。

周某指出,应某每次酒后一不顺心,就会拿她出气,甚至存在家暴的行为。村里先是老娘舅调解过几次,妇联也找过他们。但每次和好后,过不了多久就又吵起来了。

2020年7月,周某第三次向法院起诉离婚。法官认为,周某离婚态度坚决,从庭前调解以及开庭审理来看,双方已无和好可能,此案应准予离婚。但此前双方多次因为房屋问题发生冲突,如果任由矛盾发展,光靠法院的力量不足以缓和双方矛盾,且处理不好有可能引发极端事件,甚至引发刑事案件。

富阳法院和富阳区妇联

婚姻家庭纠纷人民调解委员会

携手成立了富阳区家事微法庭

在微法庭的助力下

这场离婚官司会是怎样结果呢?

2020年,在西湖区人民法院的支持和指导下,西湖区卫健局成立了全市第一个卫生健康微法庭。

2020年10月,张女士向杭州市西湖区卫健局的工作人员反映,自己和一家口腔医疗机构产生了纠纷。

张女士从建德市前来杭州做智齿拔除手术,20天后伤口出现了感染。她认为,院方一个小小的拔牙手术没做好最后导致感染,医生的医术医德都有问题。

在接到投诉电话之后,西湖区卫健局当天下午就组织了双方当事人和调解员进行调解。然而,张女士对该医疗机构极度不信任,当事双方也对责任认定和赔偿费用争执不下。

在了解到基本事实、掌握各方的需求后,卫健局的工作人员组织了医疗专家和西湖区人民法院的法官进行在线调解。

调解结果如何?

3月4日12:20

第五集

2019年12月,金女士向培训机构充值1万多元给孩子报名课程,培训机构却迟迟不开课,负责人也没给满意答复。

金女士担心负责机构“跑路”, 通过一码解纠纷小程序提交了调解申请的诉求,乐堤港微法庭立即联合市场监管局人民调解委员会、消费者投诉中心进行调解。

培训机构表示,疫情造成的停课属于不可抗力,他们无法满足金女士全额退还的诉求。

双方能否化解矛盾?

2020年2月7日,某银行与浙江某药业有限公司签订借款合同,约定银行向公司提供3000万元贷款,2020年8月5日还款。到期后,该公司未偿还贷款本金及利息,银行便起诉了该公司。

2020年8月19日,浙江省银行业协会富阳代表处作为富阳区人民法院金融纠纷特邀调解组织,参与调解、审理本案。

银行想要该公司一次性归还本金及利息,公司称企业经营有难度,无法一次性还完。在审明案情后,富阳区金融微法庭马上联系法官进行指导。

调解将如何进行?

结果如何?

通过一个个案件

我们可以看到

微法庭如何利用现代技术拓展司法服务

怎样助力基层矛盾纠纷化解

在提升群众法治意识方面又发挥了什么作用

微法庭的发展还有什么困难?

杭州微法庭经验如何推向全国?

2月28日-3月4日

12:20、21:30、次日09:34

锁定CCTV-12《道德观察》

不见不散!

来源:道德观察公众号

编辑:陈政

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