家中装修不合理无法通燃气，官方回复来了…

1月25日，铜陵港华燃气有限公司做客“行风热线”时，家住荷香家园的陶先生打进电话反映，港华燃气工作人员上门检测说家里管道不规范，无法开通天然气，春节前老两口想搬入，没有燃气确实不方便。

下线之后，记者和港华燃气公司工作人员来到了陶先生家中，了解具体情况。

在现场我们看到，陶先生家里厨房和卫生间相通，卫生间通往室外只有一个小窗户可以通风，这样的通气环境不满足开通天然气条件，并不是陶先生理解的管道问题。

铜陵港华燃气有限公司客户部维修组维修主任王晓高：“给户主进行了专业的安全解释：陶先生家的房型有一定问题，我们要求厨房必须有独立对外的窗户，窗户的面积不能低于0.6㎡，但是从现场来看，厨房的窗户是对着卫生间，这个是不符合要求的。还有就是燃气灶具和热水器，它在工作时需要大量氧气，如果通风环境较差，那么就非常容易造成家里缺氧。”

记者了解到，该小区在开通燃气之前，港华公司已经发了相关通知，个别住户没有关注或者不理解，装修的时候便没有考虑到这方面安全性，没有按照港华公司提出的要求进行整改，导致现在没办法开通燃气。

临近春节，老两口着急入住，目前房屋装修不好变动，那是否可以实现通天然气的愿望呢？

王晓高：“针对这种情况，我们拿出一定的整改方案，在卫生间到厨房窗户边上加一道门隔断就可以了，只要客户把门装好之后，就能立马给客户开通。”

虽然港华公司没有安装移门的服务义务，但是工作人员王晓高在现场还帮助陶先生联系安装移门的师傅，定于下周四左右上门帮助住户测量、安装，如果移门可以顺利隔断，港华会第一时间开通燃气，确保住户的用气需求。

铜陵台提醒装修用户

提前联系铜陵港华

确保满足通气条件

避免不必要的麻烦

来 源 / 铜陵台融媒体记者 黄智霞

编 辑 / 新陵君

监 制 / 赵德柱 郑 冬

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