新时代奋斗者|五角场有扇“睦邻门”,给两区居民搭起了心桥

【编者按】

不驰于空想、不骛于虚声。

上海从曾经的小渔村发展为如今的特大型城市,从来不缺少拥有实干精神的奋斗者。他们是这座城市里平凡的工作者,却兢兢业业书写历史。

4月6日起,澎湃新闻推出“新时代·奋斗者”系列稿件,向家国追梦人致敬。

个子挺小,嗓门挺大,身边总是围着一群人。

这是上海市杨浦区五角场街道国定一居民区居民孙洁眼中的居委书记陈文芳。今年46岁的陈文芳大学毕业以后曾到农场工作,后又做了一段时间家庭主妇,兜兜转转成为五角场街道的一名社区工作者。

知名的网红大学路“身后”有两个虽然毗邻却气质大不相同的小区。高档小区创智坊与老旧小区国定路580弄之间的一墙之隔,既隔绝了资源共享,又屏蔽了人心。

陈文芳 五角场街道供图

为此,陈文芳担当起了两区居民间的“黏合剂,走百家门倾听居民声音,发动居民力量,打开了一扇互联互通的“睦邻门”。

打开了会转圈的“魔法门”

在大学路背后的锦建路两侧,高档小区创智坊与老旧小区国定路580弄一墙之隔,一堵围墙两侧的社区存在发展不平衡不协调的问题。

疫情期间,创智坊和国定一小区传递睦邻情谊。

创智坊小区环境整洁优美,人文气息浓郁,交通十分便利,且毗邻大学路、五角场商圈、地铁十号线,社区内集聚了社区睦邻中心、创智农园开放式花园等优质公共资源。

而一墙之隔的国定一社区是上世纪八九十年代建成的老旧小区,基础服务设施陈旧老化,大量外来人口聚集,居民组成较为复杂,但是周围配套比较成熟。

隔绝状态给两个小区居民都带来了不便,居民经常需要绕行两公里以上抵达周围配套资源。

2017年以来,打破两个小区的隔绝状态成为两个小区居民的共同愿望。

为此,街道将陈文芳从创智坊调任到国定一社区,担当两区居民间的“黏合剂”。陈文芳说:“创智坊的居民也不能每天只喝咖啡吧,他们也需要柴米油盐和人间烟火。而同时创智坊的活动空间大量空置,老旧小区的居民却无法共享。”

在她的张罗下,社会组织为社区赋能赋智,居委会、业委会、物业公司“三驾马车”并驾齐驱为社区强筋健骨,党员、楼组长、志愿者和睦邻达人也纷纷为社区建言献策,她在一座座“孤岛”之间架起了“连心桥”。

首先,要让墙两边的居民有更多的互动和交流。她邀请创智社区规划师刘悦,借助社区睦邻互动日的契机在国定一社区开了一个墙洞,设置了一枚“潜望镜”。

社区规划师团队和创智农园的志愿者们带着居民在墙边的创智农园劳作,小伙伴们、专业画师玩得兴起,在农园一侧的墙面上,画了一扇彩色的“魔法门”,并借用魔幻题材小说《哈利·波特》里的典故“9¾”作为门牌号,表达打破隔绝状态的愿望。

陈文芳与专业力量共同策划“你好,邻居——社区规划共创夏日派对”、“睦邻一家亲——社区共创共融共建”等睦邻系列活动,促进两边社区党员群众的亲密交流、共融共享。在轻松活泼的氛围中,两边的居民常常聚在一起包饺子、包粽子,陈文芳也一点点把“破墙”的想法告诉更多的居民。

经过2年多的铺垫,顾虑慢慢化为共识,反对逐步转成支持,两个小区的居民的“心墙”渐渐消弭。

看到了开门的苗头,陈文芳便加足马力前行。在街道的支持和指导下,她和业委会委员朱静崖一起草拟征询单,实地勘察最合适的破门位置。

睦邻门及社区花园改造开工仪式。

开门前,国定一社区的老党员们主动请缨,成了“破墙”行动里的主力军。开门的位置,本来是国定一社区东南侧的一处死角,堆着旧冰箱、破塑料等垃圾,杂草丛生。几十名老党员、群众志愿者花了四五个半天,用三轮车拖走了10多车的垃圾,环境清爽了,花木芬芳了,“开门”也水到渠成了。

11月30日,记者跨过了这扇旋转的“魔法门”。如今,创智坊的居民可以直接穿越国定一小区去往最近的菜市场,而国定一小区的居民也可以在创智空间开展丰富的活动。

睦邻门 1.0开门仪式。

陈文芳还记得睦邻门开启的那天,墙内墙外的居民手拿橘子在门前开心合影,刹那间大家定格的喜悦脸庞成了她难忘的记忆。

疫情里的全覆盖

尽管如今能独当一面,风风火火,初到国定一社区时,陈文芳其实人生地不熟。可能是做过农场工作的关系,加上肤色黝黑,衣着打扮有点土气,她总担心自己和党总支、居委会班子格格不入。

但可能也正是因为她的“土气”,才显得更接“地气”。她走遍小区的角角落落,也感受到了居民对党总支和居委会新班子的期待。

作为居民区的“主心骨”,陈文芳深知居民区治理的根本是党建引领。她划分了社区楼组党建网格片区,建立了党员家庭与社区高龄、独居老人的“一对一”结对帮扶工作机制,定期上门关心关爱社区困难人员、老党员,还每月组织开展理发、磨刀、缝补等便民服务,将党组织的温暖传递给社区党员和群众。

在此次新冠疫情发生以来,陈文芳义不容辞做好社区居民健康安全的“守护人”。

从大年三十开始,她就和伙伴们日夜奋战,走家串户张贴宣传告示、开展人员排摸,统筹消毒保洁、封闭小区、进沪人员登记、预约登记口罩、出租户排摸、居家隔离保障,实现人员登记、排查摸底、防疫告知、宣传动员、清洁消毒“五个全覆盖”。

陈文芳还率先捐款购买了一批防护物资,捐赠给辖区医护人员,并发动社区党员群众捐款支援抗疫前线,在全街道率先实现党员百分百捐款。

纳凉晚会

对于陈文芳发出的志愿者招募令,近50名社区退休志愿者和在职党员志愿者成立“我的家园我守护”志愿者队伍,建立“e期云学习交流群”。

他们化身小区“守门员”、防疫“督察员”、社区“服务员”、小区“宣传员”,共同筑牢社区疫情防控一线的战斗堡垒。

陈文芳与政立路二小校方商谈护校。

防疫级别降为三级响应后,学校逐渐开始复学,政立路二小的大门就在社区里。因为小区封闭式管理还未解封,学生上下学成了难题。

陈文芳迅速召开总支扩大会议,协商讨论方案。最后,在上级部门的指导下,居委会和学校双方决定在上下学时间段开放5号门的人行通道,并由居委会、业委会、物业公司、志愿者等社区力量协助校方,指引家长在国定支路停车步行,安全守护小学生到校的最后100米。实践证明,这个方案行之有效,不仅让居民放心,还让学校和家长暖心。

《平凡的世界》是陈文芳最喜欢的书,在她看来小说中主角努力生活、努力奋斗的历程就是她正在走的路,这条路可能很曲折,但只要心中有梦,就能到达梦想的彼岸。