燕山有群平均年龄60＋的志愿者 教老人用智能机、提供免费理发

新京报讯（记者 徐美慧）在北京燕山，有一支特殊的“老工友”平安志愿者队伍：成员3000多人，多是退休老人，平均年龄60岁以上。他们为居民巡逻站岗、给孤寡老人表演节目，既为社区增添欢乐，也充实了自己的退休生活。

第35个国际志愿者日（12月5日）到来之际，新京报记者走近这群“老工友”，听他们讲述自己的志愿故事。

“老工友”志愿者郭建为社区老人义务剪发。受访者供图

为给社区老人免费剪发 去理发店“观摩”学习

郭建是“老工友”志愿队中的一员。

她今年65岁，是房山区东风北里社区的一名普通居民。2001年退休之后，机缘巧合下，她开始义务为社区居民理发。

刚开始，郭建是为了帮母亲理发，老人年龄比较大，腿脚不利索，不便出门理发，郭建看着不忍心，就自己动手。后来，郭建发现，社区里像自己母亲一样的老人还有很多，她就开始为大家服务，这一坚持就是十多年。

“每次给老人理完发，看到他们利落干净又精神的样子，就特别有满足感。”她说。

为了“修炼”自己的理发技术，郭建还会去理发馆观摩，“再就是在网上找找教人理发的视频，跟着学一学、看一看。”

每周日下午，是郭建提供理发服务的固定时间，不少社区的老人“慕名而来”，考虑到有些居民腿脚不便，郭建还会打电话上门服务。

郭建的理发手艺收获了不少好评，今年80岁的一名社区老人说，“小郭手艺特别好，外面那些都比不上。”

今年年初疫情刚暴发，郭建还主动报名参与社区疫情防控，每天站岗执勤、巡逻查看，保护居民健康安全。

忙碌的志愿生活背后，郭建有一个不愿对人说的“秘密”：2013年她被查出患有乳腺癌，虽然手术之后有所好转，但身体还是大不如前。后来，在爱人王俊涛的劝说下，她加入了“老工友”志愿者队伍，每天虽然很辛苦，但很充实。

“我就是帮助别人参加一些活动，我就不去想那些不愉快的事情了，虽然很忙，但是我心情好。”郭建说。王俊涛也表示，“她退休了以后，也有一些爱好，参加一些业余的活动，但是我觉得参加‘老工友’以后，更有一些社会意义，还可以尽到一份社会责任。”

疫情期间，“老工友”志愿者王俊涛在社区执勤。受访者供图

原来搞过计算机 现在教老人使用智能手机

郭建的爱人王俊涛也是“老工友”平安志愿者队伍的一员。2015年，王俊涛从燕山石化退休，退休后的生活“相对清闲”，看到爱人和身边那么多人都加入了志愿队，他也“动了心”，于2019年正式加入。

王俊涛很快找到了适合自己的“岗位”，成了一名“老工友”联络员，为各类活动上传下达信息。“整个街道的‘老工友’志愿者人数不少，光靠街道的人管理不过来，我就尽自己最大的可能去跟大家沟通。”

他还主动承担了一项特殊的志愿工作——教其他老人使用智能手机。“现在科学技术不断进步，手机都智能化了，无论是日常生活还是跟其他人交流都更加方便，但存在一个问题，就是老年人对智能设备了解得不多、也不太认可，可能还存在一些抵触情绪，这就使得他们适应智能化生活比较困难。”

王俊涛说，自己原来是搞计算机的，对智能机相对比较熟悉。“疫情期间，很多老人根本不知道怎么弄健康宝，更别说用微信、支付宝支付了，心里很着急，有的也不好意思问子女。有的老人甚至说不敢去医院了，因为没有健康宝，担心连医院大门都进不了，又怕被其他人‘凶’。”

老人们听说王俊涛会用智能设备，都来请教怎么申请健康宝、怎么把健康宝放在手机明显的位置方便调出、怎么用微信或者支付宝支付。“当时我基本就是手把手、一步步教他们。”

至今，他已经教会了小一百人如何使用智能机。

目前，王俊涛所在的社区还没有设立培训老人使用智能机的课程，他想着以后跟社区商量一下，多组织几个老人，一起给大家做“培训”，“就想着能尽一己之力，帮帮身边其他的老人。”

12月1日，燕山工委政法办举行“12·5国际志愿者日”活动，向市民宣传平安知识。摄影/新京报记者 徐美慧

“燕山地区志愿者将向‘西城大妈’‘朝阳群众’看齐”

在燕山，像郭建和王俊涛这样的“老工友”志愿者有3000多人，他们为居民巡逻站岗、给孤寡老人表演节目，既为社区增添欢乐，也充实了自己的退休生活。

燕山“老工友”平安志愿者队伍成立于2019年5月，由燕山工委政法办指挥指导。志愿者们主要聚集在迎风街道、向阳街道、东风街道和星城街道，这四个街道是燕山“老工友”平安志愿者队伍的调度中心，负责组织、发动各社区联络处开展志愿服务活动；各社区居委会则作为社区联络处，组织并召集“老工友”参加志愿活动；老工友之家则是燕山“老工友”平安志愿者队伍的线下服务中心，受燕山工委政法办委托负责具体运营和统筹工作，进行活动策划发布与保障、会议组织和工作调研、人员招募、管理和培训以及统计认证等。

北京市房山区燕山工委政法办综治维稳事务中心副主任焦健表示，“老工友”志愿队成立之后，开展了各类平安建设活动，已发展成为地区平安建设的重要力量。

根据房山区人民政府发布的数据，截至2019年年底，燕山地区60周岁及以上户籍老年人2.64万，老龄化率高达32.7%。如何让退休后的老人更好地融入社区？成立“老工友”志愿者队伍是一个重要举措。

目前，“老工友”志愿者队伍已经形成了“平安守卫”“宣传先锋”“匠心工友”三支品牌服务队伍，活跃在燕山各个社区街道。“今后，燕山地区志愿者队伍将向‘西城大妈’‘朝阳群众’看齐，在维护地区平安的基础上，希望能为营造幸福美丽新燕山做出贡献。”

焦健介绍，作为一个公益性组织，“老工友”志愿者队依托于邻里的和谐气氛，以及熟人社会的关系，让这些退休的老人融入这样一个团队是一件非常好的事。“对于他们的工作和付出，我们是非常认同的，也非常赞许这种行为，希望能有更多的‘老工友’加入我们的志愿活动中。”

新京报记者 徐美慧

编辑 张畅 校对 李项玲