淄川区：24小时“不打烊”服务终端在多个乡镇上线

“原来办营业执照要到淄川城区去，不仅路途远，还必须去排队、叫号，办理时间很长。现在就近就可以。今早晨我来办理的时候，拿着身份证输上信息，不用排队马上就办理好了，方便又快捷，给我节省了很多时间。”１１月３０日上午９点，在淄博市淄川区农业银行龙泉镇营业部，市民张道新拿到了第一张从“淄川政务服务之窗”综合自助终端打印出来的营业执照。当天，淄川区行政审批服务局与淄川农村商业银行共同举行“政务＋金融”政务便民服务点启用仪式，在龙泉镇等多个乡镇启用政务便民服务点综合自助终端。

基层群众有了“家门口的智慧政务大厅”。今年以来，淄川区高度重视“一号改革工程”对标学习深圳优化营商环境重点改革任务，聚焦企业和群众反映突出的办事难、办事慢，多头跑、来回跑等问题，以信息化为依托，全面实施部门内部、部门之间流程再造，深入推进“一站式”“一证化”全生命周期服务改革，全力打造“环节最少、流程最短、效率最高、服务最优”的“淄川服务”品牌。

秒批秒办工商营业执照、社保缴费查询、医保参保缴费信息查询、不动产抵押登记受理……此次淄川区投放的“淄川政务服务之窗”综合自助终端可实现智能审批、自助打证、证明材料查询打印、信息查询、便民服务等五大惠民、便民功能，涵盖个体工商户设立登记、食品经营许可证申请、不动产预抵押登记、城乡居民社保缴纳、养老保险缴费查询、住房公积金查询及医院预约挂号等业务。依托农商行网点多、渠道广的优势，自助终端启用后，乡镇群众前往政务便民服务点即可就近办理７０多项与企业群众息息相关的生活工作事项。

“这一举措提升了镇办基层政务服务智能化、便利化水平，打通优政、便民、兴业的‘最后一公里’。”淄川农村商业银行党委副书记、行长张莉介绍，淄川区行政务服务便民服务点建设是与淄川区行政服务审批局依托“互联网＋政务服务”平台联合打造的政务便民项目。“通过前期试运行，目前已可以完成等业务，业务办理的快捷性、便利性被老百姓所称赞，真正实现了‘让数据　多跑路，群众少跑腿’。”

“减材料、减环节、减时限、减跑动”，高频办理事项实现无纸化申请、智能审批，有效打破了群众办事多处跑、跑多次的堵点梗阻。近年来，淄川区着力推进审批服务便利化，大力推行“网上办、就近办、自助办”等不见面审批，开发“淄川政务服务之窗”综合自助终端，切实将政务服务半径向镇办基层大幅度延伸，为企业和群众打造了“家门口的智慧政务服务大厅”，开创了淄川“政银合作”便民服务新格局，呈现出共建共享、合作共赢、群众受益的良好前景。

（大众日报客户端记者 刘磊 高阳 报道）