记者实访|气温将大幅降低,你家的暖气热了么?

云图媒介
11-19 15:44
11月19日上午11时,陕西省气象局发布重要天气报告,20-23日我省有雨雪、降温天气。寒冬要来了,供暖问题成为百姓近期最关心的话题,特别是老旧小区的居民,对室内温度更加关注。今年供热情况如何,百姓满意不满意?近日,陕广电云图媒介工作室记者走访了永宁门附近的老旧小区,实地探访群众对今年供暖情况的感受。
西勘院社区
18日,记者来到西勘院社区。该家属院是个老小区,今年是由市热力总公司统一供暖的第二年。听闻有媒体采访,住在这里的张阿姨很是热心,向记者反映了情况,“今年供暖情况跟往年比较比较着来说差一了些,今年管道还改造了,我认为管子修了应该会更暖和,但今年光卧室有温度的,客厅的暖气整体还是凉的。”
在2号楼史大爷的家里,只有两间卧室的暖气片有温度,却因压力不够的原因,哗哗啦啦的一直在响。
史大爷:“今年暖气的温度比往年要低,咱们小区里住的都是西勘退下来的老同志,七八十岁的老年人比较多,供暖工作还是比较重要的一个事情,希望热力公司能加紧排查,解决问题,让我们老年人能过一个暖冬。”
在社区的服务站门口,小区的居民们也在讨论着供暖问题。
刘大爷:“现在暖气烧了,管子是热的,但暖气片不热,到底是哪的问题?供热服务中心的员工说底下的阀门开一下就热了。昨天我就打开了,到今天还没热,主要是暖气片只有两片是热的,剩下一半全是冰凉冰凉的。”
周先生:“下周变天,咱这个小区都是西勘退下来的老职工,你看都是80多岁的老同志,他们过冬还是暖气还是应该烧得比较好才行,大家都认为就交到热力公司了,暖气肯定要烧的好吧,结果还不如单位自己烧,我们设计院自己烧的多好。”
许先生:"15号我家就没有来暖气,昨天中午才来的。然后一半有一半没有,暖气温度也一般般,一半有暖气,一半没暖气,温度它也不达标,我都想给暖气片上贴个温度计了,因为现在有规定,如果没达到18度,按日子是要退钱的。"
西勘院供热服务中心负责人张凯表示,由于小区的管道已经老旧,试供暖时就发现有两个漏点,当时已经处理到位。但是在12号、13号热循环的时候,还是存在漏点,工人师傅这几天已经在加班加点的排查,东院这边又发现一个漏点,漏水量比较大,已经处理完毕了。
现在主要问题集中在西院这一块,供暖时发现压力提升不上去,我们先将阀门关毕,派人继续加紧马力排查故障,工作人员从锅炉房沿着地沟一直到居民楼下进行地毯式排查,争取短时间内解决故障,尽快保证社区居民享受优质的供暖服务。
朱雀东坊西后地社区
记者还来到了振兴路上的朱雀东坊西后地社区,该小区属于老旧小区,部分单元楼已经完成“三供一业”改造。
赵女士:“我母亲在这个社区居住,这个小区是这样子的,北边一部分居民楼已经完成了改造,已经使用上了暖气,我母亲那边还没有开始改造,现在还是用着自己装的壁挂锅炉,我希望明年小区能够整体完成改造,让这里每家每户都能享受到暖气。”
刘大妈:“我们家已经开始供暖,这两天天气比较好,暖气的温度也比较稳定,希望供暖温度能保持好,让我们今年能过一个暖冬。”
记者也连线了西安市热力总公司,工作人员表示,由市热力总公司提供供暖服务的住户,在供暖期间,可以将家中的温度进行监测并记录,这些数据后续可以成为退费依据。温度不达标,会进行退费。
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