百世快递进驻中坝村三个月,给彝族山村带来哪些变化?

“下单后,平均三四天就能送到。”11月4日伍古伍哈接受《中国物流与采购》杂志记者采访时,一脸兴奋地说,“目前我一个月能下五六次订单。马上就到双十一了,我已经把想买的东西放入购物车了,就等着下单了!”

22岁的彝族小伙伍古伍哈是四川省凉山州喜德县鲁基乡中坝村人。他的家乡是喜德县唯一一个未脱贫人口超千人的村庄。常年在外打工的他,每回返乡都能感觉到家乡日新月异的变化。而这次返乡给他最大的惊喜是网购的商品能够直接送到村里。

这缘于7月22日百世快递中坝村站点(以下简称“中坝村站点”)的正式运营。百世快递是第一个正式进驻中坝村的快递企业。

今年6月,百世快递将“中坝村设站点”纳入“村村通”试点工程之一,就站点负责人、场地、成本测算等方面展开相关筹备工作,并设立专项补贴,用于给予偏远地区运营补贴支持。

在中坝村驻村第一书记刘超看来,“快递进村”不仅打通了中坝村的物流通路,降低了乡亲们收寄快件、购物的时间和金钱成本,丰富了村民购物方式和商品选择空间,更为重要的是畅通了中坝村脱贫、致富、奔小康的康庄大道!

从日均20件到60件

——快件规模变化的背后,是拉近村民与外界距离

在快递开通之前,伍古伍哈不太敢网购。由于快递未直接进村,收寄快件要么等每周一次的县级网点集中派件,要么得到20公里之外的月华乡的代收寄站点。

“一去一回20公里,乘车需要近2小时,耽误时间不说,20多块钱的车费对一个尚未完全脱贫的彝族乡村来说,是一笔不小的支出。”伍古伍哈补充说,站点还要收取快递管理费用。

“到月华乡也不一定能取回包裹。因为村里的信息不好,可能会漏接电话。如果快递超过三天不取,就会被退回。”11月4日,刘超接受《中国物流与采购》杂志记者采访时,用“胆战心惊”来形容村民网购的心情。“(村民在电商平台下单后)一直要看着手机,担心错过通知取件的电话。”

7月22日中坝村站点运行之后,村民取件难、取件贵的状况得到了改善。

“不过,(中坝村)站点运营之初的件量少得可怜!”中坝村站点负责人翁姑木呷谈及一次取件的经历,向《中国物流与采购》杂志记者苦笑地回忆道,“大约是运营后的第三天,我接到百世快递礼州站点的取货电话,兴冲冲地赶到取件地点时,居然只有一个巴掌大的小盒子!”

中坝村站点从最初一天只有几件,到一个月后日均20件,三个月后的日均60件,再到近一段时间双十一期间的日均100多件,快件规模不断扩大的背后,不仅让村民享受灵活多选的网购体验和省时、省力、省钱的快递服务,更激发了村民的网购需求,从精神层面改变着村民的生活态度。

“我有一次去(中坝村)站点,遇到几个村民正在取网购的袜子、保暖裤、手机壳和奶粉。从价格上说,网购的与乡商铺出售的商品相差无几,但生活的改变不就是从这些微不足道的事情开始的吗?”刘超认为,从某种程度上看,网购和快递是一个链条,当其运转起来之后,会影响生活各个方面,乃至消费习惯和观念。透过这个窗口,在缩短乡村与城镇的空间距离的同时,更能从心理层面加速融入这个时代。

从打工仔到微商达人

——职业变化的背后,是快递服务供给力度的加大

《快递进村三年行动方案(2020-2022年)》(以下简称《行动方案》)提出,到2022年底,农村综合物流服务供给力度明显加大,广大农民可以享受到更加便捷高效的快递服务;鼓励邮快合作、快快合作、驻村设点、交快合作、快商合作及其他合作等多种方式推进“快递进村”。

21岁的彝族姑娘吉好阿依的生活,就因“快递进村”发生了巨大的变化。

去年她在外务工兼职做微商。今年听说百世快递在中坝村设立快递网点后,她就辞职回到老家全职做微商。

让吉好阿依果断放弃城里工作的一个重要原因是,“快递进村”能让她在家门口轻松寄快递,“这让我每个月少花好几百块钱的车费,这等于多了几百块钱的收入。” 吉好阿依告诉《中国物流与采购》杂志记者,“现在光靠做微商,每个月就有四五千元的收入。这不比在城里打工挣得少。”

在吉好阿依的带动下,中坝村好几位姑娘都做起了微商,“只是(她们)与我代理的不是一个品牌。”

记者走访中坝村站点时发现,除了“百世快递”的LOGO,还有“邻里驿站”的标识。

百世快递四川西昌站负责人王昊,接受《中国物流与采购》杂志记者采访时表示,除了日常揽派快件外,百世快递还将“邻里驿站”项目交给翁姑木呷的站点。一方面“邻里驿站”项目拓展了中坝村站点的业务,增加了翁姑木呷的收入,另一个作用是便民。村民在收寄快递的同时,还可以顺便购买调味料、日用品等生活用品。

中坝村邻里驿站的负责人是阿西妞妞,她的另一个身份是正是翁姑木呷的妻子。而此前,她是一名全职的家庭妇女。“邻里驿站”在快递服务上叠加售卖的日用百货类商品,每个月能为她带来2000多元的收入。

从总部扶持到自力更生

——盈利能力变化的背后,是物流与产业互为支撑

双十一期间,日均100多的快件量,让中坝村站点如今不足20平方米的存放包裹的场所有些捉襟见肘。三个两米长的四层货架,已经摆满了各色包裹,有些包裹不得不暂时“委屈”一下,被码放在地面上。

三个月来中坝村站点积极向好的变化,让翁姑木呷有了扩大经营规模的想法。他打算在中坝村站点的旁边再建一个包裹处理存放场地。

看好中坝村快递业务发展势头的还有王昊。事实上,2014年“快递下乡”工程启动以来,截至今年8月底,快递进乡镇的覆盖率已超97%,但是快递进村只占到40%左右。“快递进村”的难度可见一斑。翁姑木呷和王昊的信心来自何处?

王昊告诉记者,在凉山州邮政管理局的引导下,今年9月“三通一达”和天天等快递品牌在中坝村的代理权,也交给翁姑木呷。

通过资源整合,快递抱团的方式,在一定程度上缓解“快递进村”物流成本过高的问题。而且,百世快递设立专项补贴,用于给予偏远地区运营补贴支持。

“对中坝村站点的关注会一直持续下去,保证其的持续运营或有自力更生的能力为止。”王昊语气坚定地表示,“只不过,我们会根据件量的实际情况,调整补贴额度。”

俗话说,救急不救穷。《行动方案》提出的“2022年底,基本实现‘村村通快递’”目标的达成,要求快递网点“进”得去,更能“活”下来。对进村快递站点而言,需要提升进村站点自身造血能力。这不能仅靠工业品下行,还要培育当地特色产业,让有农产品可以上行。刘超坦言,目前中坝村的传统种植业,具有明显的季节性。

显然,仅依靠中坝村传统种植业,不足让中坝村站点自力更生,培育当地特色产业是当务之急。

今年3月底被派驻中坝村之后,刘超经过一系列摸底和调研,将功能性水稻种植、土豆酿酒、益生菌饲料、肉牛养殖以及文旅等产业确定为发展方向。这应该就是翁姑木呷和王昊的底气所在。(本文刊载于《中国物流与采购》杂志2020年第22期)

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本期编辑:林峰