2019年8月27日，家住湖北宜昌市伍家岗区某小区的业主小新（化名）发现自家客厅、书房部分墙面、门套被水浸泡受损，这已经是自2017年11月入住以来发生的第二次漏水事故了，这次损失更大。小新认为主管道堵塞造成个人经济损失，主管道长期没有进行检查和疏通是事件主要原因，物业公司应当承担赔偿责任。
物业公司辩称：小新与物业公司签的《房屋装饰装修管理协议》约定，业主装修时不能改变或损坏原有房屋的结构、外观及公共设施，不得改变房屋及配套设施的使用功能等内容。小新在装修房屋时，将房屋内空中花园的部分改建成书房。况且，在发生渗水问题后，物业公司即组织了排查，确定渗水系因排水管道堵塞引起后，安排渗水管道疏通并对管道进行改造。
湖北省宜昌市伍家岗区人民法院经审理认为：该案系物业服务合同纠纷，原、被告双方应当按照合同约定履行各自权利义务。根据庭审查明的事实，小新对其房屋原规划为空中花园的部分进行了改建，其行为不符《房屋装饰装修管理协议》的约定。后房屋发生渗水，系因房屋中主管道堵塞造成。物业公司在接到原告通知后，即对管道组织疏通修缮，并对管道进行改造，已经尽到物业管理服务合同中规定的物业管理的责任。综上所述，法院最终判决驳回原告小新的全部诉讼请求。
近年来，房屋渗漏问题频发，因房屋渗漏引发的邻里之间、业主与物业、业主与开发商、业主与装修公司之间的纠纷越来越多，法院受理的此类纠纷案件数量也呈逐渐上升的趋势。法官提醒：遇到纠纷不要急，应尽快查清漏水原因并及时采取措施，避免损失扩大，同时注意保留证据，方便日后定责。
来源 ：伍家岗区法院
编辑：任喆