推进“小机关、大供电所”建设！国网江西袁州区供电扎实做好供电服务

近年来，为持续推动供电服务提升，进一步做大做强供电所，国网江西电力宜春袁州区供电公司严格按照省、市公司“放、管、服”及相关政策要求，出台多项配套机制落实国网宜春供电公司“小机关 大供电所”发展思路，管理变革取得显著成效，供电所进一步做强做实，服务质量和效率稳步提高，实实在在将供电服务做到客户满意、群众放心。

为深入推进供电所人才队伍建设，激发供电所员工干事创业热情，袁州区供电公司立足当前，着眼未来，以“小机关 大供电所”建设为契机，进一步充实、优化供电所人员力量，切实改进工作作风，供电所职工面貌焕然一新。

洪江供电所位于袁州区洪江镇，早前该所年龄结构严重老化，全所员工不足10人，50岁以上年龄的员工占比高达40%，懂计算机操作的更是寥无几人，加之洪江镇地广人稀，山林众多，线路通道差，直接导致该所电费回收难、供电服务压力大等一系列问题。自“小机关 大供电所”建设思路提出以来，袁州区供电公司根据各供电所现状重新测算供电所人员定编，全面落实“增员不增资、减员不减资”工作要求，鼓励冗员供电所人员向缺员供电所流动，通过开展岗位竞聘等方式，促进供电所人员岗位科学调整，各供电所基本形成人员均衡局面，目前该所共有员工13人，平均年龄同比缩短5岁，40岁以下年龄员工比例达到50%，人员结构的优化，技能水平的提升促进了该所指标的稳步提升。

此外，为进一步激活员工活力，袁州区供电公司出台供电所绩效管理方案，推行“50%基础工资+50%绩效工资”总额分配方式，充分赋予供电所长二次分配权利，实实在在拉开同岗位绩效分配差距，同单位同岗级职工收入差距拉大到1.16万元/年，供电所员工的积极性得到进一步提高。

自“小机关 大供电所”建设思路提出以来，袁州区供电公司精准施策，细心谋划，针对供电所经营管理中存在的问题查找原因，制定具体整改方案，明确具体目标和完成时限，将责任落实到人，供电所经营管理和服务水平得到了全面提升。

宜春经济开发区张家山社区土垅组，约有用户600余户，由于历史原因，该小组早前由袁州区供电公司春台供电所负责电网运维管理，距离30余公里，供电服务几乎跨过整个中心城区，距离远、速度慢、效率低，客户电力“获得感”明显不足。2019年底，袁州区供电公司在“小机关 大供电所”调研过程中发现这一问题，通过全面的摸底调查，最终将土垅组调整至该公司工业园供电所管理，供电服务距离缩短为不足5公里，响应客户需求速度更快、效率更高。

据了解，袁州区供电公司通过供区调整的方式，科学划分春台、三阳、下浦、湖田、工业园等供电所供区边界，涉及用户近2万户，供电服务距离同比缩短7.2公里。

与此同时，为切实提高供电所经营管理自主权，真正做到机关服务供电所，2020年，袁州区供电公司根据供电所定编人数、地形地貌等，科学划拨管理费用313万元，同比提升157.85%，重点梳理出了供电所费用报销难点，压缩、优化报账流程4类11个，供电所报账难问题基本解决，有效提高了供电所自主实施积极性。

为进一步加强供电所综合保障工作，袁州区供电公司采取多项有效措施，从供电所生产办公用房、施工工器具配置、解决电脑老旧问题等多方面精准发力，增强供电所综合保障能力，确保供电所各项工作高效开展。

10月11日，江西宜春袁州区金瑞镇，袁州区供电公司物资供应分中心、党委党建部等部门工作人员来到即将投入使用的金瑞供电所新办公楼，同供电所相关人员就物资分库建设、所容所貌等进行磋商交流，以最大程度满足供电所实际工作和生活需求。

近年来，袁州区供电公司全面推进供电所（营业站）生产办公用房建设，先后建成投运下浦、西村、南庙等5个供电所新办公楼，预计近期建成投运金瑞供电所、12月底建成投运寨下供电所，2021年6月建成投运医药园供电所，同时正加快落实春台、洪江、慈化、渥江、芦村供电所建设用地，积极推进项目建设，以充分改善供电所办公环境、服务环境、提升供电所服务水平和企业形象。

今年以来，为着力解决供电所计算机设备老旧、运行速度慢等问题，袁州区供电公司累计投入32万元完成供电所关键岗位80台电脑及57台打印机更换，整体提升了供电所计算机配置水平，员工工作效率得到显著提升。

此外，该供电公司结合供电所（营业站）生产经营和公司车辆实际情况，科学调配供电所生产服务车辆46辆，有效解决了部分供电所车辆短缺问题，提高了供电所员工工作响应能力，将供电服务更加快速、便捷的送至千家万户。

接下来，袁州区供电公司将继续深入贯彻省公司“放、管、服”要求及宜春公司“小机关 大供电所”实施意见，进一步理顺县所关系，最大程度释放供电所干事创业活力，做实做强供电所，切实满足袁州区地方经济发展和人民追求美好生活的电力需求。

作者：陈聪

编辑：卢羽佳