呼和浩特市和林格尔县公安局收到一个来自乌兰察布市的快递，收件人只写着和林县公安局，无具体部门与姓名。民警将其打开，里面竟是一面写着“忠于职守、为民解忧”的锦旗、还有一封感谢信及一张合影照片。感谢信中写道：此时千言万语也难以表达我们的感激之情，我们虽然遇到困难，但也是幸运的，因为遇到了你们，是你们伸出热情的双手，帮我们排忧解难……
和林格尔县芍药文化旅游活动月在南山公园拉开序幕，来自四面八方的游客络绎不绝。乌兰察布市老年旅游团的一位老人在游园时突然晕倒，同伴们束手无策时，正在南山公园执勤巡逻的和林县公安局的民警们得知此事后，他们迅速赶到现场，及时疏散开人群，对晕倒在地的老人进行现场急救，老人慢慢地苏醒过来。随后民警们从南山公园医务室借来轮椅，将老人抱上轮椅安全送到南山公园医务室进行吸氧治疗。民警耐心守候在老人身边，等待老人身体逐步恢复了。在征求老人意见后，民警派专人将老人和其同伴送回所住酒店。
民警及时救助，老人无恙。
一封手写的感谢信，用最淳朴的方式，传递感谢，我们每一个人，都在温暖他人的时候，温暖我们自己。