昆明一理发店在居民楼里开了3年多！异味、噪音让邻居们很糟心
近几年来，昆明启鸿假日城市小区的一些业主很糟心，因为有周边住户家被改造成了理发店，异味、噪音让人不堪其扰。
理发店开进居民楼，小区住户不堪其扰
小区住户：“开了有三年多了，就是有洗发水、烫发水、染发水的味道，特别刺激。”
住户们意见大的这家理发店开在小区7栋1706室，原来7栋只有一楼是商铺，楼上全是住宅，但自从这里开起理发店后，上下左右的邻居们真是不堪其扰。在7栋17楼记者看到，这一层共有9家住户，1706室就位于电梯一侧的端头。
小区住户：“我们这个走道又没有窗子，如果有窗子，窗子打开，气味也不会一天都在过道里弥漫着。”
的确，在7栋17楼的电梯间，刺鼻的烫发染发剂味道无孔不入。此时，1706室大门敞开，两室一厅的住宅内，客厅成了剪发烫发区，设有六七个椅位，阳台上则摆放着洗发用的躺椅和水池。
记者：“你们怎么会开在小区里呢？”
理发店工作人员：“施华蔻这个牌子都是。”
记者：“什么？”
理发店工作人员：“施华蔻这个牌子都是。”
记者：“什么牌子？”
理发店工作人员：“施华蔻。”
这位工作人员说，他们是一家烫染洗发剂品牌的加盟商，开店用的是工作室的形式。
理发店工作人员：“只做一个药水的话不好开，因为（铺面）房租比较贵。”
工作人员说，工作室开在假日城市小区已接近4年，这套房屋是租来的，每个月1700元，这比起商铺租金来说成本低了很多，这也是把工作室开在小区里的原因。但住宅改成工作室，就不怕影响周边住户吗？
记者：“这种人来人往的还是影响的啊。”
理发店工作人员：“怎么说呢？只能是个人注意一点，做的时候一般把门关上。”
记者注意到，在美团软件上，这家理发店的销量还不错。仅39元的洗剪吹一项，90天内就售出了1万8千余单，其余烫发、染发的链接里，几乎都是五六千单。
小区住户：“大家都很不满，之前我们都没有想着要集体来提出诉求，就想着能忍就忍了，但是忍到现在，他们这种行为实在太过分了。”
住户们说，这三年多来，同楼层的几家住户都和店家沟通过，但没啥效果。而除了异味，噪音问题也很严重，而且理发店人来人往，对于治安管理也有隐患。此前，就有同楼层的一家住户因为受不了选择了搬家。
小区住户：“那家业主也跟我们在电梯里说，很苦恼、很生气，就说太影响生活了，那么小的孩子都深受其害，那种噪音、异味。”
物管知情没招，市场监管部门现场查处
那么，住宅改成理发店就真没人管吗？住户们说，他们曾多次向各个部门反映过，但收效甚微，这些年的异味、噪音的影响一直都在持续。
记者拨通了假日城市小区物管的电话，提到7栋1706室时，物管工作人员表示已经多次接到过投诉。
启鸿假日城市小区物管：“上个星期它旁边那户业主相当生气的过来我们这边前台，也是说这个事情，所以我们是当着他的面联系过房东。”
物管介绍，因为没有执法权，所以每次接到投诉，也只能通过联系房东进行调解。
启鸿假日城市小区物管：“因为租期要到了，房东说租期到了就不会再租给店主了，因为他们签了合同，也要等到他租期到。”
随后，记者拨打了五华区市场监督管理局的投诉电话，不一会儿，黑林铺街道市场监督管理所的三位工作人员来到了现场。
黑林铺街道市场监督管理所工作人员：“负责人是谁？”
理发店工作人员：“杨某某，他今天在学车。”
黑林铺街道市场监督管理所工作人员：“你的卫生许可证呢？”
理发店工作人员：“这边工作室一般都没有卫生许可证。”
黑林铺街道市场监督管理所工作人员：“怎么会没有。”
理发店出示的营业执照显示，这家理发店于2017年6月14日注册登记，经营者名为杨某某，登记类型为个体工商户，注册地址就位于假日城市小区7栋1706室。
黑林铺街道市场监督管理所工作人员：“你这个理发室还要去办理公共卫生许可证、排污许可证，你没有去办？”
黑林铺街道市场监督管理所工作人员查看了理发店相关证照后，认为该店存在证照不全的情况，令其先暂停营业。
市场监管工作人员对话理发店工作人员：“你跟老板说，先从美团上下下来，我们先调查，到时候你们证照全了，在不影响相邻业主的情况下，不扰民的情况下，合法合理的开。”
市场监管：“住改商”有条件
我们注意到，这家理发店的登记地址就在这套房屋内，既然是住宅性质，为何可以登记为公司呢？
黑林铺街道市场监督管理所工作人员介绍，按照工商登记注册程序，只要经营者提供的要件符合注册登记手续，就可以办理营业执照。
黑林铺街道市场监督管理所副所长 关俐：“因为在2018年以后，卫生许可证等后置了，他先办理营业执照，但我们都有一个告知承诺，你取得营业执照以后，你要办理相关的其他手续，但是他没有办理。”
那么理发室注册登记的地址在居民住宅内，这符合工商登记的要求吗？
黑林铺街道市场监督管理所副所长 关俐：“他要开展其他的经营活动就要取得利害关系业主的同意，那么我们不知道他有没有取得利害关系业主的同意，因为2017年以后，住所是申报承诺制，自己来承诺，是不需要提交任何租房合同和房产证的。”
市场监管工作人员介绍，既然现在有周边业主提出异议，他们也将着手调查这家理发店是否履行了相关手续，是否得到了周边有利害关系业主的同意。
黑林铺街道市场监督管理所 徐晓军：“如果涉嫌违法，我们要立案查处，如果属于两方争议，有些也可以调解，具体情况具体处理。”
来源：YNTV2都市条形码