绵竹市检察院开启司法救助“云模式”快速发放救助金

绵竹检察
10月前   绵竹市人民检察院官方账号
绵检温度
司法救助“云模式”
“检察官姐姐,我明白了,我们一定不能吃野生动物”“我一定会帮助外婆照顾好妹妹,以后你们可以经常来看我们吗?……”看着两个外孙认真的样子,四川省绵竹市广济镇的孙某某被一股暖流感动着。疫情防控的特殊时期,绵竹市检察院的检察官们不仅送来了司法救助金,还时刻关心着孩子的学习、生活。
据悉,疫情期间,为减少人员聚集,绵竹市检察院暂时关闭12309检察服务中心,但信访工作并未停歇。群众的来电、来信和网络等多渠道反应的诉求,绵竹市检察院都快速响应,及时处理。
孙某某的女儿于今年1月初被前夫杀害,前夫随后畏罪自杀,留下两个孩子,一个11岁,一个6岁。年近六旬的孙某某是一名普通农村妇女,丈夫去世,平日里就靠着种地为生,日子本来就过得紧张。女儿去世后,两个外孙只得靠她照顾,生活过得更加艰辛。
无奈之下,孙某某通过电话向绵竹市检察院求助。绵竹市检察院第三检察部承办检察官立即通过电话核实被害人相关情况,在联系当地镇村以及办案机关,了解情况后,认为孙某某及两名未成年人符合救助条件。
虽然此时孙某某所在的村实行封闭管理,但司法救助不能等、不能停。检察官一边通过电话、微信等指导孙某某准备相关资料,一边对接其所在村委会为其开通绿色通道,及时开具相关证明,协助孙某某邮寄材料,确保在不见面的情况下将司法救助工作落实到位。
司法救助金只是该院司法救助的一部分,因该案涉及到两名未成年人救助,承办检察官还不时通过网络与两个孩子进行在线交流,了解他们疫情期间在家的生活、学习情况,鼓励他们要克服困难,积极面对生活。为确保未成年人司法救助金精准使用,绵竹市检察院与孙某某所在地镇政府签订授权委托协议,两个孩子的救助金由政府代管,分期发放到位。
因我市疫情得到有效控制,孙某某所在镇村取消关口卡点。3月19 日,案件办结,检察官前往孙某某家里,当签完字的时候,她终于露出了微笑。绵竹市检察院未检干警还为两个孩子当面上了一堂特殊的法治课。
疫情防控期间,绵竹市检察院转变司法救助办案模式,通过微信、电话、视频等方式,多渠道开展非接触式群众接访工作,提升“窗口”服务质效,切实做到疫情期间检察服务不打烊、司法救助不断线,架起与人民群众的“连心桥”。
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