致敬,最美值守一线人

每逢佳节倍思亲。团聚,是春节最大的主题。

春节前夕,有这样一群特殊的人群,为了大家,为了城市的正常运转,仍旧坚守在自己的岗位上。

他们之中有:街头执勤的交警、医院值班的医生护士、电力公司值守的工人、重点项目的建设者、环卫工人、保安、餐饮从业人员……这些默默无闻、忘我奉献的劳动者,装点着春节假日全天候的美丽、美妙和美好。

正是千千万万这样的人用千千万万次的坚守,支撑起了更多人的春节团圆。

区政务服务中心:

节前坚守服好务

张燕在审核婚姻申请材料。

平凉日报全媒体记者 姜慧仁 文/图

1月21日,农历腊月二十七!离鼠年春节还有3天,记者在市区政务服务中心看到,这里不仅没有在节前人少轻松些,反而更加紧张忙碌!

“市区区政务服务中心目前已进驻98个单位部门、221个窗口。”市区政务服务中心主任穆冬梅告诉记者,2019年,中心每日接待群众量5000余人,接待人数达140万人次,高峰期可达8000人以上,年办件量约120余万件,是省内首家面积最大、功能最全、受理事项最多、窗口工作人员最多的,集政务服务与便民服务为一体的“政务超市”。

在市运输管理服务窗口,正在值班的市运管服务中心主任杨波告诉记者,春节将至,许多在外地的人回到平凉,趁节前来服务中心办事务,这两天相对平时人更多一些。为了让城区群众办事方便,服务中心实行了“五制六公开”:首问责制,一窗式受理,即收即办,当场办结,切实为群众提供优质高效便捷的服务。

草峰镇的邓永鹏为了新年给父母一份惊喜,他与女友吕苗苗来到区民政局婚姻登记窗口办理结婚证。热心的工作人员张燕不仅为他们免费办理了证书,还为他们举办了一个颁发仪式,他们并肩而立在红色的宣誓台上宣誓,不仅庄重而且充满了喜庆,让寒冬多了一份别样的温暖。

市交警支队车管所:

站好节前最后一班岗

民警兰旭升认真办理业务。

平凉日报全媒体记者 刘亮 文/图

“您是新车入户,还是办理什么业务?”1月21日上午10时许,市公安局交警支队车管所办事大厅内,导办员小马热情地接待着前来办理业务的市民。与以往不同的是,临近春节,这里平时人头攒动的场景没有了,只有稀稀拉拉的十几名市民前来办理相关业务。尽管前来办事的人少,但记者注意到,每个岗位上的民警都在认真地忙着手头的工作。

市民李先生刚买了一辆新车前来选号,小马询问他是要机选还是手选,在确定要机选后,小马带李先生来到选号机旁,熟练地进行“50选一”操作,李先生选到了心仪的车牌号。“这要在平时,排队就得半个小时,今天人少,办得非常快。”李先生高兴地说。

在机动车注册和二手车过户窗口,记者看到,4位市民正在排队等着办注册、过户手续,办事民警兰旭升熟练地操作着相关流程。不一会,四笔业务办理完毕。“虽然这几天办理业务的人比平时少得多,但我们还是不懈怠,站好节前最后一班岗,做好本职本分工作,努力让人民群众满意。”兰旭升说。

崇信供电公司:

出“实招”保春节供电

崇信电力公司员工零点作业。

平凉日报全媒体记者 姜慧仁 文/图

春节临近,为让城乡居民过一个平安亮堂、欢乐祥和的节日,平凉电网崇信供电公司精心制定保电方案和应急预案,组织人员全力保春节供电,提前进入“临战”状态。

崇信供电公司组织公司所属各供电所对所有杆塔基础、配电柜电缆出线、线路交叉跨点等进行特巡,“节前巡检发现并处理涉及春节保电的安全隐患1200余处。”赵寨供电所所长郭建宏说,为了进一步强化电网负荷监测,利用配网运维管控模块监测并处理“重过载、低电压、三相不平衡”配变42台,完成523台配变和72台柱开关两轮特巡,处理连接点发热隐患,更换发热低压刀闸。

“两轮次35千伏输电线路特巡,对8条输电线路出线电缆接头、耐张杆塔连接点等开展了两轮次红外测温工作。”崇信县供电公司总经理边辉介绍,一方面在网络硬实力上下足工夫,另一方面在供电软服务上多想办法,不断提高服务质量——上门服务对重要用户开展电检工作,下发用电检查通知单40余份,确保广大用户节日期间用电正常。

“春节期间应急值班从公司领导到各供电所值班员全力保障,基层班组除综合柜员外全员轮岗值班,保电车辆、应急抢修人员确保故障应急响应到位。”边辉说,确保城乡居民过上一个明亮快乐的春节。

隆冬供暖人:

春节期间不休假

正在值守的调度员。

平凉日报全媒体记者 姜慧仁 文/图

为了让市民过一个暖年,甘肃红太阳热力有限公司的调度、热线、供暖“管家”及供热抢险人员在春节期间24小时值班。

1月20日是农历节气的大寒,尽管离鼠年春节还有4天,红太阳热力公司的调度值班员朱学文在中午也不能休息,他得保障全城的集中供暖的管网与热力正常。春节期间,他们要值班守护,确保市民寒冬里的温暖。

目前,平凉中心城区热电联产集中供热项目已累计入网1540万平方米,今冬实际供热面积已达1300万平方米。公司总经理孙治岳说,春节前,红太阳公司对80多公里的供热一级管网及175座换热站进行了全面隐患排查治理,目前供热系统良好运行,无重大安全隐患,无带病设备。

春节期间,红太阳公司将实行重点岗位值班,公司7个供热服务所、调度中心、客服中心24小时值班,实行领导带班制度,公司总经理春节总值班,其它各保障部门也按照公司整体工作要求在春节期间安排人员在岗值守。集团应急保障队春节期间24小时待命,各类应急物资及车辆设备全部准备就位,节日期间突发情况处置的应急保障到位,确保春节期间各项供热服务工作正常。

快递公司:

业务量激增 快递小哥很忙

快递小哥投递忙。

平凉日报全媒体记者 刘亮 文/图

“喂,你好,顺丰快递,有你的一个包裹呢,麻烦到门口来取一下……嗯,好的。”1月20日下午5时许,顺丰快递员宗龙和平时一样,骑三轮电动车在红旗街附近收送快递。一边走,他还不断接到要求发快递的电话。虽然户外是零下5摄氏度的低温,但开着“敞篷车”的快递员似乎感受不到冬日的寒冷。

“现在没有到下班的点,很多人都不在家,大多让把包裹放到自家小区门后的商店。”刚在南馨园小区门口的粮店里放下两件包裹,他又给附近要发快递的一位居民拨通了电话。打完电话,一个女孩就拿着一包土特产出来了。“我在北京交大读大三,过年了给黑龙江的舍友发点枸杞、油茶等特产。这两天别的快递都不接活了,只能发顺丰。”女孩笑着说,“平时一般贵重物件会发顺丰”。快速地做完邮寄物品查验、身份核实、邮寄地址登记,收取费用后,宗龙又拨通了下一站太统塬小区两户居民的电话,提前约他们出门取快递。

“最近我们的业务非常繁忙,早上6:30上班,晚上有时要忙到11点。平时一天收发五六十件包裹,这两天每天都在一二百件以上。公司要求必须保质保量送达包裹,做好违禁物品查验、包裹的包装等工作。”在三轮车上介绍几句,宗龙匆匆赶往下一个投递点。