伏天里，天山路街道持续关爱“这群人”……

周到上海

2022-08-01 22:35发布于湖南《新闻晨报》官方客户端周到APP官方账号

今夏高温天气持续，为保障社区独居、高龄、困难老人群体可以安然度夏，天山路街道积极开展排摸、走访及各项关爱服务，切实了解他们的情况，及时解决当前的实际困难。

近日，天山路街道紫云老年人日间照护中心开启暖心关爱服务，工作人员在提前告知并征得同意后，分别前往中心服务的7位老人家中进行拜访和问候，了解老人当前的实际需求和困难。“谢谢你们想着我，还来看我。”居民诸阿婆今年83岁，因独居且腿脚不便，此前她经常由工作人员接到中心同大家一起吃饭、聊天和娱乐。现在日间照料中心暂未开放，诸阿婆就独居家中，但生活上总会遇到一些小问题，在工作人员的现场询问下，她也一一吐露。

“诸阿婆提到自己因为年纪大了，总是忘记吃药。”天山路街道紫云老年人日间照护中心站长刘慧静告诉记者，她们了解这一情况后，前往属地居委会进行了情况反映，也将问题告诉了社区的家庭医生，了解到有基础病的老年人用药要按时按量，否则会带来一定的风险。于是，在接下来的日子里，根据诸阿婆身体和用药情况，中心工作人员和居委会干部、家庭医生会定时电话提醒。

据了解，紫云老年人日间照护中心的关爱服务从7月中旬开始，对中心服务的8位老人分别进行线上和线下的拜访慰问，初步了解他们的身体和家庭情况。在中心正式开放前，工作人员仍将根据老人提出的具体需求开展关爱服务，并每月定期上门拜访，送上夏日问候和慰问品的同时，确保他们的居家生活安稳有序。

除了各为老服务场所积极开展关爱老年人的服务外，街道还积极发挥社区老年协会、老伙伴志愿者的力量，通过电话和上门的方式加强与结对老人的沟通联系，做到“关爱不间断，日日有反馈”。

“爷叔出来买菜啊，拿这么多东西，我帮你拎上楼。”连日来，遵义居民区的孙庆芳可以说是忙得不可开交，无论是在居委会，还是社区常态化核酸检测点位，或是社区独居、高龄、困难老人的家中，都可以看到她的身影。因为热心肠的她不仅是一位核酸检测志愿者，还是社区老伙伴志愿者队伍的组长，她每天都要逐个联系自己结对帮助的老人，关心他们的身体情况，以及日常居家生活的问题，与此同时，也要全面掌握社区82位独居、高龄、困难老人的情况。

据孙庆芳介绍，她结对的老人一共有6位，通过几年的联系和相处，她对这些老人已经非常了解。每天在通话或见面的时候，她都会主动询问老人的身体状况，以及生活上的困难，并及时予以帮助，今年已经90多岁的卢阿婆便是其中一位。

前段时间，独居在家的卢阿婆意外跌倒，她立刻通过“一键通”电话联系到儿子，随后儿子便马不停蹄赶往现场，期间拨打了120急救电话。孙庆芳得知这一消息后，二话不说立刻前往现场协助，将卢阿婆送到了附近的医院，还好情况并不算特别严重，当晚卢阿婆便回到了家中，但行动不便的她急需一个专业的护工，于是孙庆芳就各处联系，又急又热出了满头大汗，终于在当晚的9点钟，将护工请到卢阿婆家中，开始负责她日后的饮食起居，这让卢阿婆和家人非常地感激。

与此同时，家住茅台小区的汤阿婆近来也收获了老伙伴送来的关爱。据了解，汤阿婆因行动不便，子女也不在身边，家中长期无人打理，志愿者担心老人在杂乱的环境下生活不便，就帮助汤阿婆给她的家进行了一次彻底的大扫除，让她可以在整洁干净的居家环境中度夏。

记者从天山路街道服务办了解到，街道老伙伴志愿者共248名，结对老人为1240名，连日来，他们在做好疫情防控措施的前提下，开展线上联系和线下走访，主动关心社区独居、高龄、困难老人的生活及健康情况，协助他们及时解决生活中的实际困难。

在发动块长、楼组长和老伙伴志愿者关心老人之余，各居民区通过微信群、电子屏等途径，叮嘱老人在高温天气要注意防暑降温、饮食安全、减少出门保重身体，并且注意用电用气等安全问题。针对行动不便老人的用餐问题，街道综合为老服务中心的助餐服务仍在继续。截至目前，辖区已有近300位老人预约助餐服务，居委会干部和楼组长则会帮忙上门送餐，让行动不便的老人高温天里不用开火做饭，也能吃到营养餐。