鲁雪松 焦爱国 封面新闻记者 曾业
“感谢家乡政府还记得我们，为我们送来了这么多的物资，帮助我们渡过难关，我特别感动！”日前，在上海打工的四川省宣汉县土黄镇望乡村的农民工张兴全，在朋友圈发了这样一段话，获得不少点赞。
千里之外，宣汉县农民工服务中心通过大数据摸排，了解到张兴全的基本情况，随即与其取得联系。“在得知其缺乏生活物资后，我们迅速协调宣汉驻沪农民工工作站采购了部分物资，在保证安全的前提下，通过志愿者派送的方式将物资送到了张兴全手中，解了燃眉之急。”宣汉县农民工服务中心工作人员说。
采购的部分生活物资
上海疫情暴发后，达州市人社局、达州市农民工服务中心积极组织各县（市、区）农民工服务中心，通过线上开展达州籍在沪农民工信息摸底，积极协调达州市智力支乡联谊会上海分会、商会、驻外农民工服务工作站等组织筹备，主动为在沪达州农民工提供线上服务，帮助农民工渡过难关。截至目前，全市共援助在沪达州籍农民工340余人次，提供物资折合金额约20.3万元。
工作人员打包配送物资
达州市通过大数据摸排和各类组织反馈的求助信息，主动与求助者沟通确认，精准划分出“返川类”和“物资类”等求助需求类别，并建立在沪达州乡友需求台账，逐一提供服务。
对于“返川类”诉求，建立意愿台账，逐个从返乡前、返乡中和返乡后三个维度做好疫情防控政策宣传解释工作，引导非必要不返乡，确需返乡的要严格遵守达州疫情防控规定，加强自身防护，做好报备和隔离等工作。
对于“物资类”诉求，针对性了解其具体需求后汇总填报，协调上海各类商会、驻外农民工服务工作站等组织开展物资采购、配送等援助服务。采用“就地采购—按需包装—统一调度”的方式，由商会就地采购，减少供应环节，确保物资筹备及时，规避转运造成的疫情传播风险。对照在沪乡友物资需求，组织驻外服务站等工作人员量身打包在沪乡友“专属快递”。统一协调各区域定点配送单位和社区志愿者，将物资精准配送到位到户。整个环节专人包装、专人配送，物资出库严格消杀检验。
达州市人社局副局长杨翔表示，按照属地原则，物资配送完成后，还主动与诉求群众联络，了解需求物资是否得到满足，是否有新的需求。“下一步，我们还将加强精细化管理，点对点建立跟踪服务台账，及时掌握在沪达州籍农民工的生活状况、出行计划等，尽可能为他们解决难题。”（达州市人社局供图）