浙江推出“浙里问学” 为义务段学生送上免费在线答疑服务

教师进行在线答疑。　蔡寅霁　摄

中新网杭州5月21日电(童笑雨)作业不懂、学有疑惑怎么办？5月21日，“浙里问学”免费在线答疑服务启动仪式在浙江杭州举行。

“双减”实施以来，浙江省义务教育阶段90%的学生参加了课后服务，周一至周五的作业及答疑大都能在校内完成。但仍有部分学习困难的学生在周末时段因家长辅导不了，面临无处求教的困境，他们迫切期待有教育系统的免费线上答疑服务。

基于此，浙江推出“浙里问学”免费在线答疑系统。该系统由浙江省教育厅研发，由各县(市、区)教育局按照轮值方式，组织优质师资团队面向浙江义务教育阶段学生提供免费在线答疑服务。

据悉，“浙里问学”目前重点提供作业微课、名师答疑、个别答疑三项服务。

作业微课由浙江省教育厅教研室、浙江省教育技术中心联合组织学科教研员、骨干教师团队和技术力量共同研发。5000个作业微课针对义务教育教学中的重难点及课后作业难题，与省编作业本配套，侧重于启发引领、思路解析和方法指导，供学有困难的学生在课后时间选用，也可供家长、教师作业辅导参考。

启动仪式现场。　蔡寅霁 摄

名师答疑由轮值的县(市、区)教育局组建学科名师团队，以“名师导学+名师答疑”的形式，为浙江有需求的小学、初中学生提供免费在线学习指导。每周五，“浙里问学”发布名师导学视频，由名师针对学生学习过程中的共性问题进行剖析讲解；学生仍有疑问的，可在次日向名师团队在线提问，获得进一步的辅导帮助。

个别答疑由轮值的学校组建学科骨干教师团队，为浙江有需求的小学、初中学生免费提供在线互动答疑服务。学生在答疑服务时段可自由提问，“浙里问学”在线答疑系统的后台按学生提问先后顺次，每门学科安排一定数量的问题，自动派发给轮值的学科教师，轮值的学科教师于当天一对一予以答疑解惑。

浙江省教育厅副厅长陈峰表示，“浙里问学”是课后服务的拓展与延伸。该系统为广大学生搭建一个时时可学、处处能学的成长辅导平台。“它不仅能解答学生学业上的疑问，也可以受理成长中的烦恼、人生中的困惑。希望这个平台能成为学生喜欢的家园，能成为家长信任的团队，助力‘双减’。”

据介绍，目前“浙里问学”平台上线小学3至6年级及初中全学段下册作业微课2479个，第一期发布名师导学课程12节。当前，“浙里问学”处于试行阶段，后续将视应用情况和学生、家长等的用户体验和需求动态迭代升级，并面向各市、县(市、区)开放接入地方免费在线答疑服务的特色应用。至2023年，浙江省将基本形成省、市、县三级一体化、区域全覆盖的免费在线答疑服务系统。(完)