【我为群众办实事】打造“家门口的车管所”——陇南交管部门狠抓“放管服”改革落地见效

据陇南政法:

新甘肃·甘肃法制报记者 曹 治 通讯员 刘兵兵

“体检完毕,请输入手机号码,请收回您的证件……”类似温馨提示不是出于民警的引导,而是来自陇南市公安局交警支队车管所大厅内的便民自助体检照相一体使用机的智能语音播报,此举最大限度减少群众排队和等候,有效缓解窗口压力,打通了“现场体检+线上提请+快速领证”服务新通道。

今年以来,陇南市公安局交警支队对标群众期盼,找准群众需求,狠抓公安交管“放管服”改革落地见效,多措并举让人民群众在办理车驾管业务中看到变化、得到实惠、感到暖心。

2022年5月12日,陇南市公安局交警支队车管所工作人员引导群众填写办理车驾管相关业务申请表。王琦 摄

延伸触角

减少奔波“就近办”

近日,陇南首家“五小车辆”登记服务站在武都区安化镇建成并投入使用,极大方便武都北片区柏林、鱼龙等12个乡镇群众就近办理“五小车辆”注册登记、检验、牌证补换领等车驾管业务,兑现“一次受理、集成服务、一次办结”的诺言。此外,全市公安交管部门以“百万警进千万家”活动为契机,进入全市63个乡镇360余个村社持续开展“流动车管所”便民下乡服务活动,上门为偏远地区群众办理驾驶证补换领、摩托车登记注册等业务,最大限度实现“让群众少跑一次腿、少费一份心、少花一分钱”。

探索创新

整合资源“一窗办”

积极探索“两警融合”警务机制改革,让基层派出所参与公安交通管理工作,在人口分布密集、车辆通行集中的交通枢纽乡镇交警中队(公安派出所)建成机动车查验通道,文县公安局交警大队在碧口和临江交警中队率先建成机动车查验通道,在有效整合“两警融合”各方资源,达到“一警多用、一警多能”的融合效能的同时,极大方便文县东片和武都区南片12个乡镇约10万名群众就近办理车驾管业务,减少群众来回奔波和经济成本。

协同发力

警企联合“暖心办”

陇南公安交管部门在内挖服务潜能的基础上,还积极拓展“警医、警税、警邮”等合作范围,群众可在全市213个城乡邮政网点办理补换领驾驶证、行驶证等15项车驾管业务,共同打造“家门口的车管所”。同时,加强与市场监管、保险公司、驾培机构、车辆报废回收企业、销售企业等部门充分协调联动,坚持“五让利两支持”工作思路,探索车主凭报废车回收公司出具的报废凭证享受免费获赠头盔或给予报废残值补贴,推动形成车辆销售、参保、入户、报废等各个环节的良性循环,切实消除交通安全隐患,达到“警企”互惠双赢的良好效果。

科技赋能

积极引导“网上办”