雅安公安交警假期12项便民服务再次升级 贴心服务游客

关注

“太人性化了”“大赞,交管的暖心安排”……“五一”假期前夕,“畅行雅安 舒心消费”十二条便民服务措施一经推出就受到广大市民朋友的欢迎和点赞。

假期出门旅游,安全、舒心是关键。首违免罚、车驾业务正常办、最大限度开放停车位……针对本次“五一”小长假,雅安公安交警推出全面升级的假期便民服务举措——“畅行雅安 舒心消费”十二条便民服务措施,让游客游得安全、玩得舒心。

“畅行雅安 舒心消费”十二条便民服务措施,是为更好地服务保障经济发展,雅安公安交警在去年多次开展节假日便民服务措施的基础上结合工作实际,优化提升,制定出的全新便民服务措施。该举措继续沿用2021年“畅行十二条”中的首违免罚、轻违免处、先告知后处罚、阳光解调、车驾管正常办理、快处快反疏堵保畅、服务民生全时在线七条措施,结合民需民意及辖区实际情况,新的十二条在停车位开放、实时路况发布等方面作出调整,服务再升级。

而这个五一假期,就有不少游客和市民感受到雅安公安交警的暖心、贴心服务。他们纷纷为此点赞:“举措太好了,很暖心。”截至5月3日,中心城区免费开放机关单位、路边停车位5500余个,针对外地来雅游客首次交通违法,免于处罚243人次;轻微交通违法行为,免于处罚536人次。

三项假日停车举措

外地游客:“解燃眉之急”

5月1日上午10时许,在雨城区先锋路的红色限时停车位上有序停放着一辆辆汽车。其中有一辆川A牌照的汽车也停放在此处,该车驾驶员冉先生正在停车位上等朋友。

“假日期间停车不太好找车位,能开放多个限时免费停车位的举措很好。”这个五一假期,冉先生从成都来雅旅游。4月30日他便感受到了雅安公安交警免费开放停车位的暖心服务。当日,他在雅安老城区驾车转了几圈都没有找到车位,最后找到一个免费的彩色停车位停车。“公安交警在彩色停车位前摆放了一个‘游客车辆免费停放处’指示牌,我看到了就把车停放在那里了。”冉先生说:“这个举措太好了,解了我的燃眉之急,感受到了雅安公安交警的暖心服务。”“确实很好。”接着朋友后,冉先生准备驾车离开时,还向记者再次表达对公安交警感谢,而他将在荥经龙苍沟继续自己的雅安之旅。

五一假期前两日,雨城区政府已有不少外地游客来此处停车。游客在进入单位前都会扫健康码,然后进入停放,来停车的游客和市民都为此措施点赞。

“一码避堵”+“雪亮道安”

疏堵保畅护平安

假日出行,最怕遇上堵车。对此,雅安公安交警推行“一码避堵”、快反快处、线上处理三项举措,疏堵保畅护平安。

“这是我们公安交警推出的二维码,扫码就了解实时路况,另外一个二维码可以看到附近的停车场。”日前,在雅上线红豆谷景区附近市公安局交警支队直属二大队交警为外地游客讲解雅安公安交警推出节日期间路况信息专用二维码,群众扫码后即可掌握全域辖区道路实时路况,有效避堵、快速通行。

五一假期以来,市公安局交警支队直属二大队全面响应“守护平安,全时在线”服务措施,在碧峰峡、上里等景区路段,为旅客提供各种优质服务。为使旅客更好的运用好停车导航,景区线路推荐,科学引导出行,执勤民警手把手教群众使用手机导航,面对面教群众查看地图,耐心细致的工作得到了多方群众的一致好评。

“欢迎到雅安玩,雅安交警全程为您服务,景区道路坡陡弯急,请谨慎驾驶。”此外,在碧峰峡等重点景区雅安公安交警通过“雪亮道安”工程喊话功能,同步向游客播报辖区实时路况、预计通行时长、绕行线路、安全提示等,实现“语音执法、在线服务”。

而在5月1日,市公安局交警支队特勤大队事故处理民警在碧峰峡高速路口发现一辆三轮车停在路中间,导致后方车辆无法通行。民警迅速上前询问,得知该车抛锚突然熄火,无法行驶,短时间内找不到故障原因。由于该路段车流量大,车辆长时间停放存在较大的安全隐患,民警随即与驾驶员共同配合,将车辆推到路旁,在不影响交通的地方等待救援。

“五一”长假以来,市公安局交警支队特勤大队民警立即响应“畅行雅安 舒心消费”便民服务十二条,将事故处理岗前置至易发生事故的景区、国道等路段,以便最快速度处置突发状况,维护道路畅通有序。并对符合快处条件的交通事故,实行线上调解处理,让群众少跑路、更方便。

车驾管业务照常办

假期服务不打烊

“很方便,暂不用办理通行证。”一名货车司机在假期运送货物进入雅安市区时,为雅安公安交警推行“货运车辆免入城证通行”的举措点赞。

雅安公安交警推行货运车辆免入城证通。节日期间,微型货车、新能源货车、冷藏运输车、轻型货车等城市配送车辆和工程抢险车可临时进入市区,在交警指挥引导下通行,暂不办理入城证。

“五一”假期,雅安公安交警推行车驾业务正常办。积极响应市民、群众驾考需求,节日期间,群众通过“交管12123”APP预约、现场办理等方式正常办理驾考、牌证补换、车辆检测等业务。截至5月3日,车管业务正常开展,现场驾管业务服务群众380余人次,办理线上业务120余件。

轻微违法免罚

游客、市民舒心游雅安

5月1日,一辆川A牌照的车辆在市区万达广场在进入万达广场停车场的单行道上逆行。被在此执勤的交警拦下来。“我跟着导航走的,就走到这里。”外地游客李朋成表示,自己对道路不熟悉因一不小心违法了。“不按照标、标线行驶就是违法行为,因为是首次违法,这次就免去对你的处罚。”执勤交警向其介绍了“雅安公安交警在五一假期推出的“畅行雅安 舒心消费”十二条便民举措中的“首违免罚”,希望其引以为戒,守法出行。游客李朋成则表示,自己将引以为戒,也为雅安公安交警的暖心便民服务点赞。

这个假期,雅安公安交警针对对发生的轻微交通违法行为,推出推行首违免罚、轻违免罚、行先告知后处罚三项服务举措,让游客在雅安旅游时感受到雅安公安交警的执法温度。截至5月3日,针对外地来雅游客首次交通违法,免于处罚243人次;轻微交通违法行为,免于处罚536人次。

下沉警力

便民热线服务24小时不停

“你好,这是交通安全知识请了解。”“嬢嬢,你好,请喝水。”本次五一假期,全市公安交警启动交警执法服务站9个,设置临时执勤服务点80个,每一个“便民服务点”,公安交警都会为过往驾驶人和群众提供指路、急救药箱、地图、手机充电器、口罩等物品以便群众的不时之需。

5月1日,市公安局交警支队直属三大队执勤民警正在碧峰峡高速路便民服务点执勤时,发现一名小孩迷路找不到家长,执勤民警一边安抚小孩,一边询问情况,小孩哭着告诉警员,在亲戚家游玩时自己跑出来迷路了,在路上走了很久也找不到回家的路,非常着急。在警员的细心安抚下,小女孩的心情逐渐平复。随后,经过警员的耐心交流,从小孩口中得知家长的手机号码,警员立刻联系到小孩家长并告知所处的位置。片刻后,家长匆忙赶来将孩子接回。警员才放心返回自己的工作岗位。

这只是“五一”假日, 雅安公安交警热心服务和及时帮助群众的一个缩影。本次假期,雅安公安开通公安交管24小时便民服务热线,加大节日期间警力配置,交警、特巡警、派出所等一线警力取消休假,全员上路,抽调机关警力下沉到基层,充实到一线,形成管控合力,提供服务保障,确保节日期间道路安全、畅通、有序。

截至5月3日,雅安公安交警24小时服务电话接受群众咨询、求助85人次,路面执勤服务点开展交通事故快处服务60余起,为群众提供其他各类服务325人次,通过高德地图等合作平台发布实时路况16条,天气预警5条,更新(修正)路况数据、线路5次,服务游客出行2632人次。

雅安日报全媒体记者:李晓明

编辑:李君

审稿:程普、高菲菲

打开腾讯新闻APP
前往腾讯新闻,阅读体验更佳
前往
全站导航