【我为群众办实事】节日服务不打烊,群众点赞得实惠

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据平安潮州:

一年一度的五一国际劳动节来了

为让广大人民群众

度过一个详和愉快的假期

潮州广大公安民警

按照市局党委统一部署

坚守岗位 以民为本

在加强巡逻防控保平安的同时

推出贴心的便民利民服务举措

他们用自己的辛勤劳动

庆祝属于劳动者的光荣节日

01 专场为学子 服务暖民心

五一期间,枫溪分局户政部门坚持假日不休,暖心对接,专门为学生开设办证专场服务,热情接待前来咨询业务、办理身份证的群众,确保节日期间“办证有人受理,咨询有人答复”,最大限度便民利民,努力实现群众安全感满意度“双提升”。

在前期走访工作中,该局治安部门了解到,随着中高考报名的临近,许多学生需要申领办理身份证,但工作日学生同样需要上课,家长也要上班,无法带孩子前来办理身份证。了解到群众的实际困难后,枫溪分局领导高度度重视,要求治安大队提前谋划,科学统筹,通过错峰服务为学生提供办证业务,切实解决群众的难题。

五一节前夕,分局治安大队主动走进益盛中学,向学校介绍分局正在开展的周末预约办证便民举措,与学校领导沟通协调节日期间为学生开通专场办证服务相关事宜。益盛中学对公安机关主动为民解困,助学扶幼大加赞誉,并积极给予支持配合。

4月30日,枫溪分局户政窗口节日不打烊,统筹增派警力,增设受理窗口,热情为学生办理居民身份证等业务。现场完成办证的学生兴高采烈地说:“平时上课没时间办理身份证,有时坐车或者出远门不太方便,很感谢枫溪公安机关为我们开通专场,特事特办,真心给爱岗敬业的警察阿姨点赞。”

据初步统计,30日当天,分局治安户政窗口共为学生受理申办居民身份证35人,办理户口2份,接受群众咨询4人次。

02 便民车天天出动 车管服务不打烊

为深入贯彻落实“全市交通安全整治巩固提升年”各项工作措施,认真开展“我为群众办实事”活动,满足广大机动车驾驶人在节假日期间能够正常办理车驾管相关业务。

市交警支队车管所提前谋划,通过潮州交警微信公众号提前发布五一期间车管流动服务车服务地点及时间安排,同时积极联系各社区物业管理方,通过业主群及时告知社区群众车管流动服务车即将开展的服务内容事项。

五一假期第一天上午,车管所民辅警将流动服务车开到人民广场文化长廊,为市民朋友们提供车驾管业务咨询、办理,交通安全宣传等服务,打造“一站式”服务。

在活动现场,车管所民辅警向前来办事的群众发放宣传资料宣传交通安全知识,大力提倡“文明驾驶、安全出行”理念,并引导群众使用“交管12123”APP办理免检标志申领、期满换证等业务,扩大知晓率、提升网办率。同时结合近期正在开展的“干部思想作风转变”战役,主动倾听群众呼声,征求群众的意见建议,不断提升公安交管车驾管服务能力水平。

本次活动共接受业务咨询55人次,办理业务6宗,发放宣传资料83份。

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