你的信任 我们的责任 雅安仁康医院锦旗背后的故事

一面锦旗,一份认可,一份信赖,更是彰显医患彼此之间的真诚与和谐,也是对医护人员无私奉献的回报。

雅安仁康医院(雅安结石病医院)锦旗成捆,医院收到锦旗的最早时间是2007年。每一面锦旗背后,都有一段不同的故事,但无论故事如何不同,相同的是对医院精湛医术的肯定和鼓励。

故事A:手工做锦旗 赠送表真情

在近百面锦旗中,有一面锦旗很特别。这面锦旗是患者手工制作——竹子做横杆、红布做旗面、尼龙绳做挂绳、毛笔墨汁写字。该患者是芦山县的李先生。2019年4月,他患肾结石致肾脏受损严重,其他医院要用开刀取石手术,但这种传统手术创伤大、恢复慢、住院时间长。李先生打听到雅安仁康医院能做微创手术后,住进了雅安仁康医院。次日,医院用经皮肾镜碎石取石技术,一次将结石全部消灭。而像他这样多发性结石,其他医院至少需要2次手术才能把结石完全清除。激动中,李先生找到院长崔建强要送锦旗,被婉言谢绝。

李先生回家后,砍竹子、买红布、借来毛笔墨汁写字……就这样,他设计、制作好锦旗,回医院取支架管时,将这面上书“医术精湛,医德高尚”的锦旗送到医院,字虽写得朴实,却是最真情的流露。

故事B:敲锣打鼓送锦旗

“感谢你们的精湛医术,让我少受痛苦,少花钱。”2013年冬天,詹女士同腰鼓队员一起,敲锣打鼓将锦旗送到雅安仁康医院。

此前,詹女士曾患结石,在市区一家医院做体外碎石,为她做手术的医生正是崔建强。

后来詹女士结石复发,且得知崔建强到仁康医院工作后,又追随而来,请崔建强继续为其治疗。詹女士说,她就信任崔医生。她住进雅安仁康医院后,该医院用微创经皮肾镜,及时将双肾结石清除。

詹女士病愈出院后制作了锦旗,请来腰鼓队,敲锣打鼓把锦旗送到雅安仁康医院,因为这家医院治疗结石效果好,她要让更多人知道。

故事C:经历多方治疗把锦旗送给仁康

石棉县结石患者张先生,一直追求“大医院设备先进、医疗技术好”,在去年9月,他患肾结石和输尿管结石在成都一家医院治疗,术后依感不适。

为查明原因,今年2月,张先生到雅安仁康医院检查,发现腰部胀痛是因尿液漏出肾脏,在肾周引起一个巨大的囊肿所致。检查还发现,他的肾和输尿管结石还没有取干净,肾积水明显,输尿管狭窄。

雅安仁康医院将病情告诉张先生,并为其分析了病因。后来,张先生又返回成都治疗,肾周尿液囊肿虽然消失,但结石、肾积水和输尿管狭窄问题还需要继续治疗。张先生在对比了成都医院的治疗方案和雅安仁康医院的专业建议后,决定回雅安治疗。随后,雅安仁康医院通过微创经皮肾镜和输尿管球囊扩张等微创治疗技术,只打了一个小孔就将剩余结石悉数清除,并治疗了输尿管狭窄问题,其术后身体恢复顺利。由此,张先生真切感到,没有比较不知好与否。病愈后的他向雅安仁康医院送来了锦旗。

采访手记:你的信任 我们的责任

“你们的信任,就是我们的责任。”在崔建强看来,锦旗是患者发给医务人员的“军功章”。凡是住院期间,病人明确说要赠送医院锦旗时,医院都会婉言拒绝。而医院收到的锦旗,很多都是患者出院后,回医院复查时自发送来的。

用崔建强的话说,他更看重在雅安仁康医院治疗过的每一位病人接受的技术和服务,患者病愈回家那刻,心里也和他们一样非常高兴,也很感谢他们在治疗期间,对医护人员的高度信任与积极配合,患者的口碑是医院最高的褒奖,也是雅安仁康医院最亮眼的“锦旗”。

雅安日报全媒体记者:彭加权

编辑:卫葳

审稿:程普、高菲菲