福州台江区的陈女士反映，
她办理了两张健身会员卡，
可健身游泳馆却突然停业，
多位会员的会员费没有退还，
这是怎么一回事？
健身馆停业会员要求退费
陈女士说，她在2020年底给孩子
在中建健身游泳馆办了两张会员卡，
可卡还没启用，开业仅半年的
健身游泳馆却突然停业了，
且与之交涉一个多月，
会员费用还是无法退还。
而陈女士并不是个例，据不完全统计，
中建健身馆的会员有600多位，
总共八十几万元的会员费无法退还。
健身馆与物业存在纠纷导致停业
记者找到中建健身馆负责人蒋斌，
蒋斌解释，开业初期，
因为泳池恒温设备如何摆放的问题，
他与物业产生纠纷。
而后他将物业提出的问题作出整改，
但是物业又要求他
在恒温设备里做另外的工程辅助。
物业一而再、再而三地让他整改，
引起了双方在后期的不愉快。
蒋斌表示，
在他想办法解决问题的时候，
物业却发函告知他，
希望双方解除租赁关系。
因为物业单方提出解除租赁合同，
导致健身馆无法继续营业。
在通往健身房的电梯里，
也贴着一份由福建利信物业服务有限公司
发出的关于健身房暂停营业的公告。
表示健身房存在工程安全隐患未整改，
以及没有及时缴纳物业服务费等情况，
才导致物业需要解除合同。
但健身房的会员认为，
两件事情不可一概而论，
应就事论事。
对此说法，
福建合伦律师事务所的罗威律师提出，
健身房是否退款给会员，
与他与物业是否解除合同
三者不存在直接关系。
蒋斌告诉调解小组，
他并非逃避责任。
因为健身馆的停业，
他已经变卖资产，身无分文。
若没有拿到补偿款，他无法退还会员费用。
蒋斌的道歉得到部分会员的理解，
但是600多位会员
总共80几万元的费用并不是小数目。
会员希望，蒋斌能给出解决方案。
健身馆与物业协商一致会员得到安顿
当天上午，
蒋斌已经和物业公司
关于解除租赁合同的赔偿问题做出了交涉。
蒋斌称，
他不想再计较自己的亏损，
只希望物业给出合理的补偿金，
他再给会员一个交代。
同时，这段时间他都在交涉会员的问题，
目前已经有健身房愿意接收这些会员。
节目播出前，
健身馆的负责人蒋斌给我们打来电话，
表示已和物业达成协议，
会员们也都能得到安顿。
中建健身馆虽然无法继续营业，
但是负责人蒋斌
在遇到经营不善的情况下，
积极解决，没有逃避，诚实守信，
我们也为这样的商家点赞。
提醒：预付卡消费有风险
在调解当天，
我们就将该条信息全媒体发布，
有网友对健身房预付卡
消费的形式已经失去信心，
认为按次收费比较符合现在人的消费观念，
有网友呼吁部门关注健身房的发展。
帮帮团记者也搜索到，
随着大众意识的加强，
各类健身馆层出不穷地窜出市场，
但是健身馆跑路、移址、倒闭的
信息也是屡屡出现，
导致会员退费难等问题多次出现。
对此，我们提醒，
消费者在进行此类预付款消费时，
应与经营者签订合同并妥善保存。
一旦发现情况不对，
立即向市场监管部门投诉，
或者通过法律手段维权。