接到这个电话，心里暖暖的
工作图。
鲍家东给患者检查身体。
记者 侯伶俐 通讯员 许芸 张迎春
4月12日下午，孝感市紧急医疗救援中心接到一个特殊的电话。这个电话不是向120求救，而是为了感谢一位急诊科医生在他绝望之际给了他鼓励和希望。
120接到感谢电话：“我想感谢一位医生，他叫鲍家东”
“你好，孝感120。”
急救电话响起时，调度员关秀迅速戴起耳表，双手放在面前键盘上，准备像往常一样飞快地填写派工单。
“这样，我不是急救，我是感谢，好吧？”对方是一位男子，他说的话让关秀顿时有点发懵。
随后，男子开始讲述：“4月9日早上五点半左右，我突然身上痛，手脚麻木，呼叫了120，派了中医院的医生和护士……当时我以为我要死，我哭了，但是很快得到了救治……那个医生叫鲍家东……”
“我非常感谢那位医生。我今年40多岁，在人生当中也接触过很多医院和医务人员，好几次呼救过120，每一次他们都及时抢救。”
“不管何时何地，广大医护面对生命救护时却是毫不含糊的，感谢120生命的通道！”
听到这里，关秀有些感动，她强调道：“当然呀，我们的医护人员对每个生命都不会含糊的，只要接到电话，会以最快的速度赶到患者身边。”
因为正在值班中，关秀匆匆结束了通话。可是这个电话，却让她的心里温暖了很久。已在120调度平台工作10年的她表示，以前也接到过类似的感谢电话，但很少见，“急诊工作能被患者和家属理解，我和同事都很欣慰。”
患者回忆事发经过：曾以为自己将死去，是医生给了他希望
13日，记者联系上拨打感谢电话的患者姚先生，他十分热情地回忆了事发经过。
原来，姚先生今年42岁，家住孝感城区宝成路巴黎印象小区。4月9日清晨5：30，睡梦中的他突然比往常早一些醒来，迷迷湖湖中他感觉下腹涨痛，遂起身去洗手间小便。刚回到卧室床边，身子突然往地上倒去，他立即双手撑住地面，朝床上还在睡觉的妻子喊：“老婆，我要死了！”妻子被惊醒，以为他开玩笑，嘟嚷道：“要死了，打120啊！”
一句话提醒了姚先生，他顾不上多说，挣扎着爬到床头柜边，拿起手机拨打了120，可话没说几句，便手机滑落在地，失去了意识。此时，妻子才意识到丈夫的确需要帮助……
不知过了多久，姚先生醒来，却发现妻子并不在屋内，他猜测是出门找人帮忙去了。这时，放在姚先生身边的手机来了电话，原来是救护车医生打来的，询问他感觉怎么样。
“我双手麻木，肚子痛，腰痛……”姚先生说着，便泣不成声。“我们马上到你家楼下，你坚持住！”医生的一句话，让姚先生多了一线希望，他赶紧套上一条裤子，穿上一件外套，挣扎着下楼。
“我从五楼往下，也不知道是爬下去的还是滚下去的，反正当时痛得已经意识模糊，到了三楼就又晕了过去。”姚先生回忆说，当他再次醒来时，救护车已经到楼下了，来自孝感市中医医院急诊科的医护人员正准备将他抬上车。
上了救护车，护士便为姚先生建立静脉通道，监测生命体征。此时姚先生依然意识模糊，巨大的疼痛和未知的疾病给他带来绝望感，他以为自己要死了，便摸出手机给远嫁在青岛的妹妹打电话。与此同时，为了让哥哥日后能够听到这段“他生命中最后的话”，他按下了录音健。然而，话没说几句，他第三次晕了过去。事后，姚先生听这段录音，才知自己想说的话一句都没有说出来，全程都只有哭泣的声音。
“你的问题不大，坚持住，别太紧张、放轻松”“你的病可能是结石发作”……一路上，医生不停地拍着姚先生的背安慰他。听到这句话，已经想到了放弃的姚先生顿时有了求生的意念。“我心想原来我死不了，我还能活，我一定要坚持住，不要再晕过去了。”姚先生说，就这样，接下来他再也没有晕过去。
救护车抵达医院后，医生为姚先生做完检查，确诊是肾结石发作，遂进行了对症治疗。当日下午，他便出院回家了。他特意留意了下送检单上医生的名字，名叫“鲍家东”。
在家休养的几日，回想那天发生的一幕，姚先生感觉自己如同闯了一回“鬼门关”。而在他以为的“生死一线”时，是医生和护士的安慰和鼓励给了他求生的意念。于是那天他怀着感激的心情拨打了那个感谢电话。
“以前看到救护车呼啸而过，我有时会跟着人看热闹，可真到了自己头上，才知是争分夺秒的，才知120的意义。”电话里，姚先生惭愧地说道。
急诊科医生这样说：“为患者解除病痛，本就是我们的职责”
记者随后联系到孝感市中医医院急诊科医生鲍家东，这位出生于1990年的男医生，已经在急诊科工作6年了。
他告诉记者，4月9日凌晨5点半接到120调度后，他是和护士付雄英一起出诊的。接到患者后，他初步判断是泌尿系结石引起的疼痛。当时姚先生呼吸急促，手足抽搐，情绪十分激动，一度嚎啕大哭，认为自己快要不行了。当姚先生疼得快要失去意识时，他一直拍着他的背，在他耳边不停地鼓励他：“你的问题不大，坚持住，别太紧张、放轻松。”使他慢慢地平静下来。
鲍家东医生说，泌尿系结石发作的确十分疼痛，姚先生第一次发生这个疾病，加上可能对疼痛十分敏感，精神高度紧张，呼吸过深引起呼吸性碱中毒。他便叮嘱姚先生不要呼吸太深，放轻松。
到达医院后，为了尽快找到疼痛的原因，鲍家东医生迅速用轮椅推着姚先生去做B超，确定是泌尿系结石引起的疼痛后，又推着他去碎石科，碎完石后回急诊科继续输液留观。当天中午姚先生病情好转，下午就回家了。离院时，鲍家东叮嘱他遵医嘱多饮水，还有可能再次出现疼痛的情况，不适随诊。
鲍家东医生没有想到，姚先生会特意打电话来感谢。“120调度平台把录音发到了我们科室，我很意外，当然也很感动。”鲍家东医生说，为患者解除病痛本就是他们的职责，平时也会有患者当面表示感谢，但像这样回头打电话来感谢的很是少见，这对他和同事们来说无疑是一种莫大的鼓舞。
(责任编辑： 何雅琦 )