为积极适应新冠疫情常态化条件下佳木斯市安全稳定形势新特点，统筹抓好疫情防控和维护安全稳定各项措施落实，“三打两控一遏制” 百日攻坚行动开展以来，佳木斯市公安局户政战线不断调整完善打防管控举措，坚决遏制影响社会大局稳定的矛盾纠纷，确保政治社会大局持续稳定。
面对疫情期间多样化、复杂化的矛盾纠纷，佳木斯市公安局开展为期百日的矛盾纠纷化解专项整治行动。特别是加强重点人员和特殊人群动态管控，将派出所各巡区、巡段、巡点涉及的警务资源全部上图，推动虚拟、实体“双网”有机融合。发挥民警“黄袖标”和群众“红袖标”等巡控力量作用，积极发现和化解疫情期间突出的矛盾纠纷。截至目前，排查各类矛盾纠纷1544起，化解1498起，化解率97%。
强化矛盾纠纷排查。对摸排出来的矛盾纠纷提前介入，因情施策，全力做好矛盾纠纷化解工作。同时，民警与社区密切联系，建立矛盾纠纷合作联动机制，收集辖区内的矛盾纠纷隐患，将调处工作前移，调处责任落实，做到矛盾纠纷早化解。
前进区先锋社区居民杜某某在邻居王某某家的楼上，王某某说杜某某家经常有砰砰的声音噪音很大，影响到了自己休息。12月21日下午17时，王某某因此事再次与杜某某理论，一时气愤将杜某某家房屋的铁门砸坏。杜某要求王某赔偿，王某认为是杜某影响到了自己有错在先拒不赔偿，杜某无奈之下报警要求处理。前进分局中山派出所民警到达现场经初步了解此案系邻里纠纷引发的矛盾，并本着为了缓和双方当事人的邻里关系，促使其日后和谐、和睦的相处，避免因此事而引发更大矛盾的原则，对双方进行耐心细致的调解工作，但因双方皆在气头上，调解工作一时难以为续，但民警并不气馁，通过摆事实、讲道理，使得当事人双方情绪逐渐得以平息。在随后的几天时间里，办案民警多次来往于当事人双方之间进行沟通协调。最终在办案民警的一再努力下，双方一致达成协议，双方各自承认自己的错误并相互道歉，相互体谅彼此，并对民警的工作表示感谢。
大力开展法律宣传活动，提高群众的法治观念，从源头上预防矛盾纠纷。在社会矛盾纠纷排查调处上，佳木斯市公安派出所坚持“以防为主，调防结合”的工作思路，以法律宣传为切入点，采取发放法律宣传单、举办法制讲座等形式，开展法制教育，消除群众积怨，提高群众法律意识，引导广大群众运用正确的方式化解矛盾。
2020年12月3日16时许，根据110指挥中心指令在佳木斯市向阳区永新社区永红医院门前有纠纷。新立派出所值班民警立即到达现场将双方当事人带回新立派出所。经民警询问，报案人王某称自己开出租车行驶到佳木斯向阳区永红医院附近时遇到有两伙人打车，因未拉另一伙要打车的乘客,与张某发生矛盾并互相推搡。现双方当事人提出希望公安机关调解处理。经民警对双方进行调解协商，王某与张某互相赔礼道歉，双方互不追究对方法律责任。
佳木斯市公安局结合辖区实际，把矛盾纠纷排查与化解作为“三打两控一遏制”百日攻坚行动重点工作之一，着力解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题，全力维护辖区社会稳定，提升辖区群众的满意度、安全感。
来源：佳木斯市公安局
作者：吕天霞
责任编辑：贾玉飞